Company Overview
Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.
Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).
Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.
Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.
#LI-Hybrid
Team Overview
Você fará parte do time de Commercial Enablement da 99Food, uma função estratégica criada para apoiar o crescimento e o alto desempenho da nossa força de vendas de campo em nível nacional.
Como Sales Training Jr. Manager, você atuará como um contribuidor individual e será responsável por executar e operacionalizar nossos programas de treinamento, garantindo que nossos Business Developers (BDs) estejam equipados com as habilidades, ferramentas e comportamentos certos para terem sucesso no campo. Este papel é essencial para assegurar a execução consistente da nossa metodologia de vendas e garantir que o conhecimento seja realmente aplicado onde importa: diante do cliente.
Você trabalhará em estreita colaboração com o Sales Training Manager, traduzindo estratégias de aprendizado em prática — seja por meio de sessões de onboarding, experiências de aprendizado contínuo, clínicas de habilidades ou coaching prático.
Role Responsibilities
- Conduzir sessões de treinamento envolventes e de alto impacto, incluindo onboarding, reciclagens, clínicas de pitch e atualizações de produtos/processos — para equipes de vendas de campo em diferentes regiões.
- Facilitar role-plays, simulações e práticas em tempo real para reforçar a metodologia e as melhores práticas de vendas.
- Monitorar o desempenho dos participantes por meio de avaliações, ciclos de feedback e observação em campo, identificando lacunas de aprendizado e reportando-as ao Training Manager.
- Apoiar a execução de trilhas de aprendizado adaptadas a diferentes perfis e níveis de maturidade de vendas (por exemplo: novos contratados, profissionais em rampagem e top performers).
- Participar ativamente da criação e atualização contínua de materiais de treinamento (apresentações, materiais de apoio, vídeos e guias) em parceria com o time de Knowledge & Content.
- Colaborar com líderes de equipe e gerentes regionais para entender desafios locais e adaptar a entrega dos treinamentos conforme necessário.
- Acompanhar presença, engajamento e taxas de conclusão dos treinamentos, garantindo alinhamento com os KPIs de Enablement e requisitos de compliance.
- Atuar como embaixador em campo da nossa metodologia e cultura de vendas, garantindo que cada BD saiba como vendemos, por que vendemos e o que caracteriza uma execução de excelência.
Role Qualifications
- Mais de 3 anos de experiência em Treinamento de Vendas, Learning & Development, Coaching de Vendas ou liderança de vendas de campo, preferencialmente em empresas de alto crescimento ou com forte base tecnológica.
- Fortes habilidades de facilitação e comunicação — você se sente confiante diante de grupos e sabe adaptar seu tom para se conectar com diferentes públicos.
- Experiência com técnicas de aprendizagem de adultos e uma abordagem prática, orientada à execução, em treinamentos.
- Atenção aos detalhes, postura proativa e paixão por ensinar e desenvolver outras pessoas.
- Familiaridade com ferramentas de CRM, processos de vendas e os desafios do dia a dia de um time de vendas de campo.
- Capacidade de analisar lacunas de aprendizado e propor ações práticas de treinamento ou coaching.
- Experiência em ambientes dinâmicos e em constante mudança, onde flexibilidade e organização caminham juntas.
EEO Statement
- Geramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.
- Somos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.
- Somos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.
- Sempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.
- Somos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.
- Desenvolvemos uns aos Outros - Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra.
- Trabalhamos com Paixão & Diversão - Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos nosso sucesso.
- Vivemos a Diversidade - Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.
Diversidade e Inclusão
Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje.
Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias.
Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.
Reconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms
