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    Diebold, Inc

    Financial Technology

    Técnico Eletrônico - Foz do Iguaçu, PR

    FOZ DO IGUACU, BrazilOn-SiteFull-timePosted 1w ago
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    Job description

    Instala, faz a manutenção técnica e depura hardware e software de produtos e componentes, principalmente nas instalações do cliente. Realiza inspeções programadas, limpeza e outros serviços, além de pequenos reparos nos produtos dentro de uma área designada. Verifica se os produtos estão funcionando corretamente e resolve problemas encontrados e/ou encaminha conforme o procedimento estabelecido. Agenda os serviços, preenche toda a papelada necessária e trabalha com os clientes para garantir satisfação com a prestação do serviço e entendimento do funcionamento do produto.
    Responsabilidades

    • Familiariza-se com as práticas e procedimentos de Técnico de Serviço de Campo.
    • Com orientação e/ou junto a técnicos mais experientes, realiza qualquer um ou todos os seguintes:
    • Manipulação de Incidentes: Utiliza ferramentas de diagnóstico para solucionar problemas fazendo uma análise detalhada de falhas de hardware e software.
    • Realiza reparos de hardware no nível de componentes.
    • Limpa e ajusta componentes mecânicos.
    • Configura e instala softwares aplicáveis.
    • Manutenção Preventiva: Realiza verificações rotineiras de acordo com procedimentos documentados.
    • Reabastece consumíveis conforme orientação.
    • IMAC/R: Instala, move, adiciona, modifica e remove produtos de hardware e software.
    • Treinamento para Clientes: Instrui e treina clientes sobre a utilização e operação do hardware e software instalados.
    • Participa de treinamentos regulares de hardware e software (prático, em sala de aula e online).
    • Participa da implementação de medidas para atingir os KPIs acordados.
    • Auxilia em projetos especiais conforme designado.

    Qualificações

    • Ensino médio completo.
    • Possuir CFT ativo
    • CNH ativa
    • Possuir veículo próprio
    • Ensino técnico em eletrônica, eletrotécnica, ou áreas correlatas
    • Disponibilidade para atuar na cidade de Foz do Iguaçu e cidades vizinhas
      #LI-FL1

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    DI

    About the company

    Diebold, Inc

    The company is one of the leading global producers of automated teller machines (ATMs). In addition, it offers remote teller systems, cash dispensers, and check cashing machines. Originally a manufacturer of safes, the company is still active in its original market, offering products that include vaults and security systems for financial institutions. It also provides electronic voting machines in Brazil. The company's related services range from traditional maintenance to remote monitoring, transaction processing, and currency management. Diebold, which has operations in more than 90 countries, gets half of sales outside North America.

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    Industry
    Financial Technology
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