- Estudiante o graduado de tercer nivel en carreras de administrativas.
- Conocimiento de servicio al cliente.
- Manejo de páginas estatales, herramientas CRM.
- Experiencia 3 años en áreas de atención al servicio al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en Posorja.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Responsibilities
- Ejecutar los procesos de registro de personal, emisión de identificaciones y asignación de permisos de acuerdo con el perfil de cada usuario (visitantes, personal fijo y temporal, inspectores, autoridades, otros) para ingreso a las instalaciones de todas las unidades de negocio.
- Llevar el control de insumos y mantenimientos de impresoras, tarjetas inteligentes, lectores biométricos, lápices ópticos y demás equipos mediante cronogramas de trabajo periódicos.
- Elaborar reportes de marcación de los Usuarios Portuarios solicitados.
- Controlar la recepción y entrega de identificaciones emitidas en la Terminal mediante el monitoreo del personal con el fin de mantener un control de inventario de las tarjetas de acceso.
- Realizar reporte de cartera vencida de credenciales.
About Us
DP World es el proveedor líder mundial de logística inteligente, lo que permite el flujo comercial en todo el mundo. Nuestra amplia gama de productos y servicios cubre todos los eslabones de la cadena de suministro integrada, desde terminales marítimas y terrestres hasta servicios marinos y parques industriales, así como soluciones para clientes impulsadas por la tecnología.
Operamos en una red global interconectada de 295 unidades de negocios 78 países de seis continentes y cuenta con 97,500 colaboradores.
En Ecuador DP World ha creado infraestructuras y servicios de clase mundial brindando al comercio exterior un ecosistema logístico integrado conformado por distintas unidades de negocio que abarcan: El Puerto Guayaquileño de DP World en Posorja, Centro Logístico en Durán, Depósito de Contenedores, servicios logísticos y proyectos en desarrollo como Parque Logístico & Industrial ZEDE Posorja.
Pensamos en el futuro, anticipamos el cambio e implementamos tecnología líder en la industria para crear las soluciones comerciales más inteligentes, eficientes e innovadoras, al tiempo que garantizamos un impacto positivo y sostenible en las economías, las sociedades y nuestro planeta.
