Ihre Rolle
Forderungsmanagement (ca. 70 %)
Eigenverantwortliche Bearbeitung des Mahnwesens (1. bis 3. Mahnstufe) sowie Steuerung der Übergabe an Inkassodienstleister oder die Rechtsabteilung
Überwachung und Analyse offener Forderungen sowie regelmäßiges Reporting relevanter Debitorenkennzahlen
Klärung von Zahlungsdifferenzen, Reklamationen und Kontenabweichungen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Customer Service und Finance
Durchführung von Bonitätsprüfungen sowie Überwachung und Anpassung von Kreditlimits für Neu- und Bestandskunden
Durchführung von Kontenabstimmungen und Unterstützung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch Pflege und kontinuierliche Optimierung der Debitorenstammdaten im ERP-System
O2C-Prozessmanagement und Prozessoptimierung (ca. 30 %)
Analyse, Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Order-to-Cash-Prozesses
Definition, Überwachung und Reporting relevanter KPIs wie DSO, Aging, Collection Rate und Hit Rate
Identifikation von Prozessverbesserungen und Umsetzung geeigneter Optimierungsmaßnahmen
Fachliche Schnittstelle zu Vertrieb, Customer Service, Finance, IT sowie externen Dienstleistern
Mitarbeit in ERP-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme, Tools und Automatisierungslösungen
Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Richtlinien, Standards und Arbeitsanweisungen für den Accounts-Receivable-Bereich
Eigenständige Leitung von AR-relevanten Projekten, insbesondere der Einführung eines Lastschriftverfahrens von der Konzeption bis zum Roll-out
Ihr Profil
Fachliche Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Weiterbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder der Debitorenbuchhaltung
Fundierte Kenntnisse im Rechnungswesen nach HGB einschließlich Bilanzverständnis
Erfahrung im Mahnwesen, Forderungsmanagement und Inkasso; Kenntnisse des Insolvenzrechts sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und sehr gute Excel-Kenntnisse
Erfahrung in der Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen wünschenswert
Erfahrung im KPI-Management und Reporting von Vorteil
Persönliche Kompetenzen
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
Fähigkeit, operative Aufgaben mit strategischer Prozessarbeit zu verbinden
Projektmanagement-Kompetenz und Freude an Veränderungs- und Optimierungsprojekten
Job details are sourced from the employer's original posting.
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