Als Kundenbetreuer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf Industriekunden im Bereich Kompositversicherung übernimmst Du eine entscheidende Rolle bei der Betreuung und Beratung eines ausgewählten Portfolios nationaler und internationaler Industriekunden. Dein Ziel ist es, durch maßgeschneiderte Versicherungslösungen die Kundenbeziehungen zu intensivieren, die Deckungsqualität zu optimieren und nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu etablieren.
Dein Verantwortungsbereich:
- Beratung und Lösungsentwicklung: Analyse des individuellen Bedarfs Deiner Kunden und Beratung zur Optimierung der Versicherungslösungen mit maßgeschneiderten Konzepten, die den spezifischen Anforderungen gerecht werden.
- Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche, proaktive Beratung und kontinuierlichen Austausch.
- Akquise von Neugeschäft: Aktive Akquise neuer Kunden und Identifikation von Potenzialen im Bestand zur Weiterentwicklung und Festigung der Kundenbeziehungen.
- Koordination und Durchführung von Jahresgesprächen: Vor- und Nachbereitung von Jahresgesprächen mit Deinen Kunden, inklusive Protokollierung und Sicherstellung der Umsetzung auf Kunden- und Teamseite.
- Brandschutztechnische Besichtigungen: Teilnahme an Besichtigungen vor Ort, insbesondere zur Bewertung des Risikomanagements im Bereich Brandschutz.
