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    Drees & Sommer SE

    Real Estate

    Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support

    Berlin, GermanyOn-SiteFull-timePosted 1mo ago
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    Job description

    Nachhaltig, digital, innovativ und wirtschaftlich – diese vier Aspekte vereinen wir bei allem, was wir anpacken. Wir sind der innovative Partner für Beraten, Planen, Bauen und Betreiben.  Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Sie sind kommunikativ, besitzen Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und sind lösungsorientiert? Dann kommen Sie in unser IT-Team an unseren Standort in Berlin. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt und viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt.

    • Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere Benutzer im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung
    • Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
    • Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld
    • Begleiten von IT-Projekten z.B. Software und Client Hardware Rollouts sowie Migrationsszenarien
    • Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen als Hilfestellung für Endanwender sowie Durchführen von Grundlagenschulungen
    • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den IT-Kollegen in ganz Deutschland
    • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support
    • Sehr gute Kenntnisse bei der Analyse, Behebung und Dokumentation von auftretenden Fehlern im Bereich Betriebssysteme und Anwenderprogrammen (Windows, Office 365, Standard Office Programme)
    • Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
    • Reisebereitschaft zu den Standorten und Projektbüros in der Region
    • Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie prozessorientierte Arbeitsweise
    • Zur Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy
    • Ihre Gesundheit unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass
    • Eine nachhaltige Mobilität fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig)
    • Zusätzliche attraktive Angebote mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. MitarbeitendenEmpfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung
    • Zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    DR

    About the company

    Drees & Sommer SE

    Creating a future worth living for future generations gets us out of bed every morning. Depending on the project, we are consultants, implementers, or both for sustainable, innovative and economical solutions for real estate, industry, energy and infrastructure. Our 6,500 employees at over 70 locations worldwide support our customers in interdisciplinary teams. Our thinking is both visionary and realistic. We work independently and as part of a team. With passion and the latest technologies. We unite. Join us at Dreso and let’s create a world we want to live in.

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    Industry
    Real Estate
    Open roles
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