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    Eberhardt Service Group GmbH

    Services

    Operations & Procurement Manager (m/w/d)

    Berlin, GermanyOn-SiteFull-timePosted 1mo ago
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    Job description

    Deine Aufgaben

    Operative Leitung & Prozessverantwortung

    • Du übernimmst die operative Leitung deines Verantwortungsbereichs und stellst die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs), Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher.
    • Du koordinierst interne und externe Dienstleister, überwachst technische und infrastrukturelle Prozesse und optimierst Abläufe kontinuierlich.
    • Du verantwortest Budgetplanung, Kostenkontrolle und Ergebnisverantwortung für laufende Projekte.
    • Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Management und operativen Teams mit klarer, transparenter Kommunikation.
    • Du bringst dich aktiv in Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekte ein.

    Strategischer Einkauf & Lieferantenmanagement

    • Du führst strukturierte Ausschreibungen durch, holst Angebote ein und verhandelst Verträge sowie Konditionen mit Dienstleistern auf Augenhöhe.
    • Du analysierst Bedarfe im Bereich Gebäudetechnik, Wartung und Instandhaltung und leitest daraus konkrete Beschaffungsmaßnahmen ab.
    • Du wählst Lieferanten strategisch aus, bewertest sie anhand von Qualitäts- und Servicekennzahlen und behältst den Markt im Blick, um neue Trends und Partner frühzeitig zu identifizieren.
    • Du baust ein belastbares Partnernetzwerk auf und pflegst langfristige Geschäftsbeziehungen.
    • Du erkennst Risiken frühzeitig, achtest auf ESG-Kriterien und setzt Optimierungs- und Kostenreduktionsmaßnahmen um.

    Führung & Stakeholder-Management

    • Du führst dein Team zielorientiert, förderst Motivation, Entwicklung und Zusammenarbeit.
    • Du stellst sicher, dass Services wie Reinigung, Sicherheit und Wartung kontinuierlich höchste Qualität liefern.
    • Du bist Ansprechpartner für Kunden, interne Fachbereiche und externe Partner gleichermaßen.

    Dein Profil

    • Abgeschlossenes Studium im Facility Management, Wirtschaftsingenieurwesen, kaufmännischen oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
    • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einer Kombination aus operativer Verantwortung und Einkauf/Beschaffung im Facility Management oder einer vergleichbaren Branche.
    • Erfahrung in der Durchführung von Ausschreibungen sowie im Umgang mit FM-Verträgen
    • Gutes Verständnis für Gebäudetechnik, Instandhaltung und Facility-Prozesse.
    • Grundkenntnisse im Vertragsrecht und relevanten gesetzlichen Vorschriften.
    • Sicherer Umgang mit MS Office / Microsoft 365, CAFM-Systemen und CRM-Tools.
    • Strategisches Denken gepaart mit ausgeprägter Umsetzungsstärke – du weißt, wann du planst und wann du anpackst.
    • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Druck
    • Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Argumentationsstärke.
    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Aufbau langfristiger Beziehungen.
    • Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern und Prioritäten klar zu setzen.
    • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    Eberhardt Service Group GmbH

    Eberhardt Service Group GmbH is a German company specializing in services.

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