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    El Corte Ingles, S.a.

    Retail

    Técnico De Formación en Gestión y aplicaciones

    0010085-AV. CARDENAL HERRERA ORIA, 242, SpainPosted 1mo ago
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    Job description

    ¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido?  Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. 

    El proyecto que te espera.

    Impulsar el desarrollo profesional y operativo de los equipos mediante la detección, diseño, impartición y evaluación de acciones formativas orientadas a mejorar el uso de herramientas de gestión, procesos corporativos y aplicaciones internas. Tu objetivo será asegurar que la formación impacte directamente en el desempeño, la eficiencia y la calidad del servicio.

    Funciones principales y requisitos.

    Funciones:

    - Diagnosticar necesidades formativas analizando procesos, herramientas y brechas competenciales.

    - Diseñar programas y acciones formativas alineadas con los objetivos corporativos.

    - Elaborar y actualizar materiales didácticos claros, prácticos y aplicables al puesto.

    - Planificar, coordinar e impartir formaciones tanto teóricas como prácticas.

    - Evaluar resultados y medir el nivel de adquisición de conocimientos y habilidades.

    - Realizar el seguimiento del impacto de la formación en el puesto de trabajo.

    - Integrar herramientas digitales y recursos tecnológicos en el proceso formativo.

    - Gestionar incidencias, resolver problemas y adaptar las metodologías cuando sea necesario.

    - Colaborar con distintas áreas para asegurar coherencia y alineación con las necesidades del negocio.

    Requisitos:

    - Formación superior universitaria.

    - Experiencia demostrable en diseño e impartición de acciones formativas.

    - Dominio medio/alto de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams…).

    - Conocimientos deseables: SAP, Workday, herramientas de edición de vídeo (Filmora o similar).

    - Capacidad pedagógica para diseñar e impartir contenidos de forma clara y didáctica.

    - Orientación digital y facilidad para incorporar nuevas herramientas tecnológicas.

    - Habilidad para resolver problemas y gestionar situaciones complejas.

    - Trabajo en equipo y colaboración con múltiples áreas.

    Se valorará:

    - Experiencia previa en entornos de consultoría.

    - Participación en proyectos de transformación, cambio organizativo o implantación de herramientas.

    - Experiencia formando a colectivos diversos y/o en contextos multinivel.

    Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

    - Descuentos exclusivos y opciones de financiación.

    - Seguro de vida.

    - Universidad Corporativa.

    - Formación continua para el desarrollo profesional.

    - Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

    - Servicio Médico propio.

    - Plan de retribución flexible.

    Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    El Corte Ingles, S.a.

    El Corte Inglés is a Spanish department store chain, the largest department store in Europe.

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    Industry
    Retail
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