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    Customer Feedback Management

    Analista de Riscos e Controles de Tecnologia Júnior

    Barueri, BrazilOn-SiteFull-timePosted 1w ago
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    Job description

    Nosso time:
    A área de Riscos Não Financeiros, Controles Internos e Resiliência Operacional tem a missão de identificar, avaliar e monitorar os riscos que podem impactar os processos, as operações e a reputação da companhia. Trabalhamos em conjunto com as demais áreas para fortalecer os controles internos, apoiar a gestão de seus riscos e assegurar a conformidade com requisitos regulatórios e normativos. Também cuidamos da continuidade operacional, para que a organização esteja preparada para responder a incidentes e manter suas atividades mesmo diante de situações adversas.

    Como Analista, você vai: 

    • Auxiliar na avaliação dos riscos tecnológicos e na verificação da adequação dos controles internos aplicáveis aos processos, sistemas e esteiras operacionais;
    • Executar testes de controles, conforme a metodologia definida;
    • Apoiar a manutenção e a atualização da matriz de riscos e controles, em conjunto com os gestores dos processos;
    • Analisar as causas raiz de eventos de risco operacional, acompanhando a definição e a implementação dos respectivos planos de ação até a sua conclusão
    • Documentar, acompanhar e atualizar planos de ação decorrentes de testes de controles, auditorias e avaliações de riscos, contribuindo para a validação de sua efetividade
    • Contribuir para a elaboração de relatórios técnicos, apresentações gerenciais, indicadores e reportes executivos relacionados ao ambiente de riscos e controles
    • Apoiar iniciativas de melhoria contínua, como automação de processos da área, construção de dashboards e indicadores.

    Para esse desafio precisamos que você:

    • Tenha formação ou esteja cursando os últimos semestres de cursos relacionados à Tecnologia, como Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
    • Tenha conhecimento de processos, sistemas, infraestrutura ou desenvolvimento de tecnologia, contribuindo para a identificação de riscos, causas, controles e oportunidades de melhoria;
    • Possua interesse genuíno em atuar e se desenvolver na área de Riscos e Controles Internos;
    • Demonstre curiosidade e capacidade analítica para identificar riscos, entender processos e propor melhorias;
    • Tenha facilidade para documentar informações e manter evidências organizadas de forma clara e estruturada;
    • Seja uma pessoa detalhista, organizada e comprometida com a qualidade das entregas;
    • Tenha boa comunicação e facilidade para interagir com diferentes áreas de Tecnologia e Segurança da Informação;
    • Goste de aprender, trabalhar em equipe e atuar em um ambiente colaborativo.

    Além disso será diferencial se você:

    • Conhecimento dos frameworks COBIT, ITIL, COSO ou outros relacionados à governança e gestão de riscos de tecnologia;
    • Conhecimento ou vivência com mapeamento de processos, riscos ou controles internos de TI;
    • Conhecimento em análise de dados, Power BI ou ferramentas de visualização;
    • Experiência com automação de processos, IA aplicada, Python ou outras soluções tecnológicas;
    • Vivência em instituições financeiras, meios de pagamento, fintechs, bancos, consultorias ou Big Four atuando com auditoria, riscos ou controles de TI;

    Confira aqui nossos benefícios: 

    • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
    • Assistência médica (Bradesco - Coparticipação);
    • Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
    • Seguro de vida (Banco do Brasil);
    • Previdência privada opcional;
    • Vale refeição/alimentação de R$1.990,00;
    • Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito;
    • Cartão Natal R$850,00;
    • Auxílio Home Office de R$ 220,00 para modelo híbrido;
    • Auxílio Mobilidade valor de R$440,00;
    • Estacionamento Gratuito;
    • Auxílio Creche;
    • Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
    • Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
    • Day OFF de aniversário;
    • Plataforma de bem-estar com foco em saúde mental e nutricional;
    • WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

    Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

    • Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
    • Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
    • Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
    • Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos.

    Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo.

    Na Elo, nossa cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer!

    Confira aqui o nosso relatório de transparência salarial.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    Elo

    Elo is a company that provides a platform for managing and analyzing customer feedback.

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