dyrektor(-ka) ds. bankowości prywatnej

To masz na bank:

• umowę o pracę
• praca stacjonarna (Biuro Private Banking, 1 oddział w Toruniu, ul. Krasińskiego 2, 87-100 Toruń )
• cel:profesjonalnie zapewnianie ciągłości i kompleksowości obsługi produktowej oraz serwisowej Klientów Private Banking z przypisanego portfela.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel – wszystko robimy na bank. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań. Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Twoje zadania w tej roli:

• profesjonalnie zapewnianie ciągłości i kompleksowości obsługi produktowej oraz serwisowej Klientów Private Banking z przypisanego portfela
• zachowywanie najwyższych standardów relacji z Klientami
• odpowiadanie za całokształt współpracy z Klientami z portfela oraz za jej efektywność
• odpowiadanie za wyniki biznesowe, sprzedażowe i jakościowe na przypisanym portfelu Klientów
• dbanie o codzienne relacje z Klientami oraz rozbudowywanie portfela Klientów Private Banking.

Dołącz do nas, jeżeli:

• Masz min. 5-letnie doświadczenie w obsłudze Klientów Private Banking
• posiadasz Certyfikat EFPA EIP (poziom 2)
• Znasz język angielski w stopniu min. średniozaawansowanym
• Umiesz zarządzać sprzedażą i jakością na portfelu Klientów
• Realizujesz cele sprzedażowe, finansowe i biznesowe z zachowaniem jak najwyższego poziomu jakości obsługi Klientów
• Umiesz pracować pod presją terminów i raportowania pracy
• Wiesz jak rozbudować portfel Klientów i efektywnie z nimi współpracować
• Cechuje Cię strategiczne myślenie, samodzielność i silna motywacja
• Rozumiesz i współrealizujesz cele Zespołowe dbając o wzajemne wsparcie w zespole
• Doskonale znasz produkty i usługi bankowości inwestycyjnej
• Znasz rynki kapitałowe oraz instrumenty dostępne na rynku i w konkurencji
• Znasz przepisy regulujące rynek usług finansowych
• Posiadasz prawo jazdy kat. B.

To masz na bank:

• umowę o pracę,

• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),

• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,

• kartę Multisport,

• ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,

• aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,

• wyprawkę dla dzieci,

• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,

• platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,

• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmuje wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.

• Na początku Twój przełożony pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

Dołącz do nas w kilku krokach.

1. Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.

2. Spotkaj się (online) z rekruterem i managerem.

3. Wykonaj zadanie merytoryczne/test (w zależności od stanowiska).

4. Pracuj z nami w naszym zespole IT!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.