Eigenständige Bearbeitung der Auftragsabwicklung und des Bestellmanagements
Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
Betreuung und Pflege unserer Bestands- und Großkunden
Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten in unserer Datenbank
Durchführung von Sendungsrecherchen
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit ERP und CRM-Systemen
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
Hohe Teamorientierung, ausgeprägte Serviceaffinität und Freude am Kundenkontakt
Unser Angebot
Das erwartet dich bei eurimGROUP:
Freude am Tun
Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
30 Urlaubstage pro Jahr
Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt
Nach Absprache Homeoffice möglich
Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima
Fort- und Weiterbildungen, passend zu deinem Einsatzbereich und deinen Stärken
Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen
Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team
Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten
Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm.
Gehaltsangaben
Das Mindestgehalt laut innerbetrieblicher Eingruppierung beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist ab 2.712,00 € brutto / Monat möglich. Das Gehalt orientiert sich an den jeweiligen Qualifikationen und der Berufserfahrungen.
