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    Life Sciences

    Assistenz (m/w/d) der Kundenbetreuung im Lebensmittel-Labor

    Hamburg, GermanyOn-SiteFull-timePosted 1mo ago
    All Eurofins jobs

    Job description

    Deine Aufgaben umfassen:

    • Bearbeitung von E-Mails und telefonischen Anfragen unserer internationalen Kunden und von Anfragen aus dem Labor
    • Gewährleistung einer aktiven Schnittstelle zwischen Kundenbetreuungsbereich und Probeneingang
    • Terminverfolgung und –pflege
    • Bearbeitung der Zollabwicklung von Drittlandsproben
    • Pflege von Kundenstammdaten und Kundenschnittstellen
    • Unterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
    • Mitarbeit in Projekten zur internen Organisation und Prozessoptimierung

    Dein Profil:

    Du hast...

    • eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Lebensmittel- oder Ernährungsbezug, idealerweise ein Bachelorstudium in Lebensmittelwissenschaften oder Ökotrophologie,
    • sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2),
    • gute chemische Grundkenntnisse und Erfahrung in der Kundenbetreuung oder aus dem Service,
    • einen sicheren Umgang mit MS-Office Produkten und idealerweise mit einem Laborinformationsmanagementsystem (LIMS),
    • eine entscheidungsfreudige, kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und Fingerspitzengefühl im Umgang mit unseren Kunden,
    • ein gutes Organisationsgeschick und eine ausgeprägte Serviceorientierung.

    Wir bieten dir:

    • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und aktiver Gestaltungsspielraum
    • Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und Workshops sowie Karrieremöglichkeiten in einem weltweit vertretenen Unternehmen
    • Kantinen vor Ort: Verbringe deine Pause in unseren beiden modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantinen
    • Gesundheitsprogramm und viele verschiedene Mitarbeitervergünstigungen: Wir bieten unseren Mitarbeitenden verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio, ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen sowie die Möglichkeit, über Eurofins dein Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen, an
    • Feste & Events: Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter die Gelegenheit bekommen, sich auch außerhalb des Arbeitsumfelds zu treffen. Dies ermöglichen unser gemeinsames Sommerfest, ein regelmäßiger Stammtisch sowie andere Netzwerkveranstaltungen

    Wenn wir dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
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    About the company

    Eurofins

    Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins works with the biggest companies in the world to ensure the products they supply are safe, their ingredients are authentic, and labelling is accurate. Eurofins believes it is a global leader in food, environmental, pharmaceutical and cosmetics products testing and in agroscience CRO services. It is also one of the global independent market leaders in certain testing and laboratory services for genomics, discovery pharmacology, forensics, CDMO, advanced material sciences and in the support of clinical studies. Eurofins PSS Insourcing has an exciting and rewarding opportunity for a Business Development Manager to join our team.  We are searching for a business development professional with proven experience selling and implementing high-value sales.  Someone who thrives on identifying and closing new business caring for the client through the process will succeed in this role. This position offers the excitement of hunting for new clients with the goal of diversifying our offerings and client base as well as the opportunity to foster and expand partnerships with key clients.  This is a hybrid role working remotely from a home office, travelling locally and within the region for prospect and current client meetings as well as full days spent at current client sites to maximize networking and relationship building opportunities. A successful candidate will have a proven track record and is comfortable reaching out to and meeting with high level decision makers including C-Suite.  This position will manage the strategic sales process including identifying client needs, defining and presenting how PSS can address them, as well as managing the implementation process for new programs. If you’re looking for a rewarding career, a place to call home, apply with us today! 

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