HireFT
Browse JobsHow it worksPricingAboutSuccess Stories
    Back to jobs
    EU

    Eurofins

    Life Sciences

    Customer Service - ASM

    Nazareth-De Pinte, BelgiumHybridFull-timePosted 3w ago
    All Eurofins jobs

    Job description

    Je treedt op als schakel tussen klant en laboratorium en bent hierbij verantwoordelijk voor het administratief correct begeleiden van de klant: Als Analytical Service Manager (ASM) ben jij dé brug tussen het labo en de klant. Jij zorgt ervoor dat resultaten niet alleen correct worden verzameld, maar ook helder en tijdig worden gerapporteerd.

    Concreet betekent dit:

    • Je haalt analyseresultaten uit ons systeem en controleert ze op volledigheid en juistheid.
    • Je zet de data om in duidelijke rapporten voor onze klanten.
    • Je communiceert op een correcte, klantgerichte manier.
    • Je volgt positieve stalen op met de nodige meldingsplicht en rapporteert deze tijdig en volgens de geldende procedures.
    • Je bent aanspreekpunt voor vragen van klanten over monsternames, resultaten of rapportering zowel per mail als telefonisch.
    • Je beschikt bij voorkeur over een diploma in een wetenschappelijke richting.
    • Kennis/affiniteit van microbiologische, biologische en chemische analyses op het vlak van (dier)voeding is een pluspunt. We voorzien hiervoor de nodige opleidingen.
    • Je beschikt over sterkte communicatieve vaardigheden, zowel via email als Telefoon.
    • Je bent stressbestendig, flexibel naar ad-hoc taken en kan hierbij prioriteiten stellen.
    • Je bent administratief sterkt en houdt van de puntje op de i.
    • Je bent zeer klantvriendelijk en gericht op een efficiënte dienstverlening.
    • Je bent kritisch ingesteld, en anticipeert waar nodig.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    EU

    About the company

    Eurofins

    Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins works with the biggest companies in the world to ensure the products they supply are safe, their ingredients are authentic, and labelling is accurate. Eurofins believes it is a global leader in food, environmental, pharmaceutical and cosmetics products testing and in agroscience CRO services. It is also one of the global independent market leaders in certain testing and laboratory services for genomics, discovery pharmacology, forensics, CDMO, advanced material sciences and in the support of clinical studies. Eurofins PSS Insourcing has an exciting and rewarding opportunity for a Business Development Manager to join our team.  We are searching for a business development professional with proven experience selling and implementing high-value sales.  Someone who thrives on identifying and closing new business caring for the client through the process will succeed in this role. This position offers the excitement of hunting for new clients with the goal of diversifying our offerings and client base as well as the opportunity to foster and expand partnerships with key clients.  This is a hybrid role working remotely from a home office, travelling locally and within the region for prospect and current client meetings as well as full days spent at current client sites to maximize networking and relationship building opportunities. A successful candidate will have a proven track record and is comfortable reaching out to and meeting with high level decision makers including C-Suite.  This position will manage the strategic sales process including identifying client needs, defining and presenting how PSS can address them, as well as managing the implementation process for new programs. If you’re looking for a rewarding career, a place to call home, apply with us today! 

    View all Eurofins jobs
    Industry
    Life Sciences
    Open roles
    2325

    Interested in this role?

    Apply with HireFT

    Free to start — no card required.

    Your fit

    How well do you match?

    Sign in to see how your résumé lines up with this role.