HireFT
Browse JobsHow it worksPricingAboutSuccess Stories
    Back to jobs
    EU

    Eurofins

    Life Sciences

    Customer Support & Project Coördinator

    Amersfoort, NetherlandsOn-SiteFull-timePosted 2mo ago
    All Eurofins jobs

    Job description

    Op zoek naar een spilfunctie tussen chemie en sales? Voor de vestiging Barneveld en  zijn wij per direct op zoek naar een:

    Customer Support & Project Coördinator

    De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten die wij leveren.

    Customer Support staat voor een optimale bereikbaarheid. We staan daarom op werkdagen van 8:00 uur tot 18:00 uur klaar om de klant optimaal te bedienen.

    Wat ga je doen als Project Coördinator?

    Als projectcoördinator werk je binnen het customer support team en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers van Eurofins, bewaak je het proces van juiste opdrachtverwerking, de voortgang van de projecten en een tijdige rapportage van analyseresultaten.

    Je adviseert de klant over de mogelijkheden van ons digitaal portaal, onze analysepakketten, verpakking- en conserveringsmogelijkheden, prijsstellingen, onze logistieke service en geeft toelichting op de analytische achtergronden en de benodigde termijnen ten behoeve van projecten. Tevens coördineer je zorgvuldig de incidentmeldingen en de afhandeling daarvan.

    Kortom: jij bewaakt de procesvoortgang van projecten en gedurende het proces ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en de diverse laboratoria.

    • Afgeronde technische (minimaal) HBO opleiding. Life science, (analytische) chemie of HLO is een pré.
    • Je bent in staat om je chemische vakkennis en analytisch denken in te zetten waarmee je een gedegen sparringpartner bent voor het lab en onderzoeksmogelijkheden concreet kunt vertalen naar onze opdrachtgevers.
    • Je bent handig met Microsoft Office. Bekend zijn met LIMS ( of vergelijkbaar daaraan) en ervaring met CRM is een pré.
    • Je hebt commercieel inzicht, kent de markt waarin onze opdrachtgevers zich bewegen (of wilt die leren kennen) en streeft naar een maximale positionering van de diensten van Eurofins.
    • 2-3 jaar relevante werkervaring in een milieukundige-, dan wel laboratorium georiënteerde functie.
    • Ervaring met klantencontact is een pré.
    • Goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal.
    • Kennis van de wet- en regelgeving in de milieubranche is een pré.
    • Je bent gericht op samenwerken met collega ’s en omgevingsbewust.
    • Je hebt een proactieve en kwaliteitsgerichte houding, waarbij je slagvaardig en klantgericht denkt en handelt.
    • Je kunt goed prioriteiten stellen en neemt weloverwogen beslissingen.
    • Je bent stressbestendig en flexibel in je benadering bij ad-hoc situaties.
    • Je communiceert concreet, helder, doelgericht en kunt goed luisteren.

    Ben jij enthousiast geworden na het lezen van de vacature en kan jij jezelf terugvinden in de bovenstaande criteria? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren, via de sollicitatie button!

    Wil je op de hoogte blijven van vacatures die matchen met jouw profiel, ook in de toekomst? Klik op deze link!

    Eurofins Analytico biedt je een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Werken bij Eurofins Analytico betekent werken in een professioneel, dynamisch en snel groeiend laboratorium met enthousiaste en deskundige collega’s. Werk waarbij je met de juiste inzet en mogelijkheden meer werkzaamheden kunt leren, zodat je meer haalt uit zowel jezelf als je baan.

    Naast het salaris bieden wij jou:

    • Een vakantietoeslag van 8 %;
    • 25 vakantiedagen;
    • Een kwartaalbonus bij het behalen van de bedrijfsbrede doelstellingen;
    • Een uitstekende pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 3%;
    • Een extra verlof dag op de dag na je verjaardag (uitslaapdag);
    • Reiskostenvergoeding (>10 km);
    • Een gezellig en collegiaal team dat jou van harte welkom heet;
    • Een flexibele werksituatie met ruimte voor persoonlijke wensen/eisen
    • Een interessante en uitdagende leeromgeving waarin de combinatie van sales en chemie samen komen.
    • De kans om door te groeien in een commerciële of meer technische rol binnen Eurofins.
    • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met o.a. een keuze uit meer dan 100 online trainingen van GoodHabitz.

    Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure!

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    EU

    About the company

    Eurofins

    Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins works with the biggest companies in the world to ensure the products they supply are safe, their ingredients are authentic, and labelling is accurate. Eurofins believes it is a global leader in food, environmental, pharmaceutical and cosmetics products testing and in agroscience CRO services. It is also one of the global independent market leaders in certain testing and laboratory services for genomics, discovery pharmacology, forensics, CDMO, advanced material sciences and in the support of clinical studies. Eurofins PSS Insourcing has an exciting and rewarding opportunity for a Business Development Manager to join our team.  We are searching for a business development professional with proven experience selling and implementing high-value sales.  Someone who thrives on identifying and closing new business caring for the client through the process will succeed in this role. This position offers the excitement of hunting for new clients with the goal of diversifying our offerings and client base as well as the opportunity to foster and expand partnerships with key clients.  This is a hybrid role working remotely from a home office, travelling locally and within the region for prospect and current client meetings as well as full days spent at current client sites to maximize networking and relationship building opportunities. A successful candidate will have a proven track record and is comfortable reaching out to and meeting with high level decision makers including C-Suite.  This position will manage the strategic sales process including identifying client needs, defining and presenting how PSS can address them, as well as managing the implementation process for new programs. If you’re looking for a rewarding career, a place to call home, apply with us today! 

    View all Eurofins jobs
    Industry
    Life Sciences
    Open roles
    2304

    Interested in this role?

    Apply with HireFT

    Free to start — no card required.

    Your fit

    How well do you match?

    Sign in to see how your résumé lines up with this role.