Technical Abacus Consultant, 80-100%

Du stehst am Anfang deiner beruflichen Laufbahn und möchtest dich in der Welt der ERP- und IT-Infrastrukturen weiterentwickeln? Oder bringst du bereits Erfahrung als System Engineer oder IT-Spezialist mit und möchtest dein technisches Know-how in einem vielseitigen und kundennahen Umfeld einsetzen?

Bei Fidigit sind beide Wege willkommen. Entscheidend sind dein technisches Verständnis, deine Motivation und deine Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Du arbeitest in abwechslungsreichen Kundenumgebungen und erhältst die Möglichkeit, dich vom Support über technische Projekte bis hin zum ERP- und Infrastruktur-Spezialisten weiterzuentwickeln.

Was du bei uns machen wirst

• Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen rund um die Abacus Business Software und deren Umsysteme

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Projektleitern, Abacus und internen Fachspezialisten

• Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen sowie Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Installation, Konfiguration und Wartung von Abacus-Umgebungen auf Kunden- und Hostingplattformen

• Mitarbeit bei Migrationen, Updates und technischen ERP-Projekten

• Betreuung von Schnittstellen, Webservices und Integrationen zu Drittsystemen

• Unterstützung unserer Kunden bei Themen wie IT-Sicherheit, Authentifizierung, Netzwerkkommunikation und Zertifikaten

• Analyse und Optimierung bestehender Systemlandschaften sowie technischer Prozesse

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Betriebsanleitungen

• Schulung und Begleitung von Anwenderinnen und Anwendern

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ), höhere Fachausbildung oder vergleichbarer technischer Hintergrund

• Interesse an Microsoft-Technologien sowie grundlegendes Verständnis von Windows-Systemen, Serverumgebungen und Netzwerktechnologien

• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

• Hohe Motivation, Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Freude an systematischer Fehleranalyse und strukturiertem Troubleshooting

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Interesse an Geschäftsprozessen, Digitalisierung und ERP-Systemen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten

• Verantwortungsbewusstsein und hohe Qualitätsansprüche

• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil

Von Vorteil

• Kenntnisse von Microsoft IIS, NGINX und Webtechnologien

• Kenntnisse im Bereich Identity- und Access-Management (MFA, SSO, Microsoft Entra ID)

• Erfahrung mit Abacus oder anderen ERP-Systemen

• Erfahrung mit Hosting- und Cloudumgebungen

• Grundkenntnisse in PowerShell oder Scripting

• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (z. B. Microsoft SQL Server)

Was wir bieten

• Arbeitsmöglichkeiten in einem Unternehmen mit mehr als 60-jähriger Geschichte

• Stimulierendes, dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld

• Schnelle Übernahme von Verantwortung

• Moderne Büroräumlichkeiten, zentral und nah am Bahnhof gelegen

• Angemessene Gehaltskonditionen für alle Fähigkeiten und spannende Zusatzleistungen

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten

• Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen

• Regelmässige Teamevents

• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens

• Kostenlose Getränke, Obst und Snacks

• Regelmässiges Feedback und offene Kommunikation

• Ein motiviertes und engagiertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut