Team Member / Membre de l’équipe

Home Department: 300OPL

Job code: 300OPL-BR

Job class and function: TM-Reg

Job description

Hey burger lovers and creative minds! Patty Slaps is not just any burger joint; it's a place where food meets art, technology, and community , creating a vibrant atmosphere that's just as dynamic as your creative spirit. We're on the hunt for a Front House Member (Wrapper/Cashier), but not just any. Our commitment is to offer not only delicious food but also an engaging atmosphere where every guest feels special. We're on the lookout for passionate team members who are excited to contribute to our dynamic and friendly team. We're looking for someone who can blend the art of hospitality with their artistic flair, making every customer's visit not just a meal, but an experience.

As a Front House Member at Patty Slaps, your role is crucial in shaping our guests' experiences. You'll be the go-to person for a warm welcome, efficient order processing, and ensuring that every burger is wrapped to perfection. Your role is pivotal in providing exceptional service and ensuring that every aspect of the customer's interaction is delightful.

Key Responsibilities:

• Customer Interaction: Be the friendly face that greets and serves our guests, ensuring they feel welcomed and valued.
• Order Processing: Efficiently take and process orders, handle payments with precision, and maintain an organized front counter.
• Food Wrapping: Skillfully wrap burgers and other menu items, ensuring they are presented beautifully and maintaining the highest quality standards.
• Cleanliness and Organization: Keep the front-of-house area clean and inviting, contributing to a pleasant dining environment for our guests.
• Team Collaboration: Work closely with kitchen and service staff to ensure seamless service, sharing insights and feedback to enhance operational efficiency.
• Inventory Management: Assist in managing front-house supplies, ensuring that all necessary materials are stocked and organized.

What We're Looking For:

• A passion for customer service and a genuine desire to make guests' dining experiences memorable.
• Excellent communication skills and a friendly, approachable personality.
• The ability to multitask effectively in a fast-paced environment.
• A team player who is willing to jump in and assist where needed, from wrapping burgers to handling cash.
• Flexibility to work various shifts, including morning/opening, night/closing and weekends.
• Previous experience in a fast-casual or quick-service restaurant is an asset but not required.
• Fluent in English and French (both required) to communicate effectively and creatively with a diverse clientele.

At Patty Slaps, we're all about growth, creativity, and creating a fun and supportive work environment. With self-ordering kiosks and unique animations playing on our big screen, every visit to Patty Slaps is a feast for the senses. And did we mention we serve beer? Our slogan, "If it don't slap, it ain't Patty's" captures the essence of our commitment to delicious, juicy burgers that are grilled to perfection. If you're ready to join a team that values good food, good vibes, good times, and great art, apply now for the Front House Member role, and let's create memorable experiences together, one burger at a time.

Description de l’emploi

Salut les amis amateurs de burgers ! Patty Slaps n'est pas un simple restaurant de burgers ; c'est un endroit où la nourriture rencontre l'art, la technologie et la communauté, créant une atmosphère vibrante aussi dynamique que votre esprit créatif. Nous sommes à la recherche d'un Membre de l'équipe en salle (Emballeur/Caissier), mais pas n'importe lequel. Notre engagement est d'offrir non seulement une nourriture délicieuse, mais aussi une atmosphère engageante où chaque client se sent spécial. Nous recherchons des membres d'équipe passionnés, excités de contribuer à notre équipe dynamique et amicale. Nous recherchons quelqu'un capable de mélanger l'art de l'hospitalité avec son flair artistique, rendant chaque visite du client non seulement un repas, mais une expérience.

Ce rôle est crucial dans la formation de l'expérience de nos invités. Vous serez la personne vers qui se tourner pour un accueil chaleureux, un traitement efficace des commandes et vous assurerez que chaque burger est emballé à la perfection. Votre rôle est essentiel pour fournir un service exceptionnel et garantir que chaque aspect de l'interaction avec le client est délicieux.

Responsabilités clés :

• Interaction avec les clients : Être le visage amical qui accueille et sert nos invités, s'assurant qu'ils se sentent accueillis et valorisés.
• Traitement des commandes : Prendre et traiter les commandes efficacement, gérer les paiements avec précision et maintenir un comptoir avant organisé.
• Emballage des aliments : Emballer habilement les burgers et autres éléments du menu, s'assurant qu'ils sont présentés de manière attrayante et en maintenant les normes de qualité les plus élevées.
• Propreté et organisation : Garder la zone avant de la maison propre et accueillante, contribuant à un environnement de restauration agréable pour nos invités.
• Collaboration d'équipe : Travailler en étroite collaboration avec le personnel de cuisine et de service pour assurer un service sans faille, partageant des idées et des retours pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Gestion des stocks : Aider à gérer les fournitures de la maison avant, en s'assurant que tous les matériaux nécessaires sont stockés et organisés.

Ce que nous recherchons :

• Une passion pour le service client et un désir authentique de rendre les expériences de restauration des invités mémorables.
• D'excellentes compétences en communication et une personnalité amicale et accueillent.
• La capacité de gérer plusieurs tâches efficacement dans un environnement rapide.
• Un joueur d'équipe prêt à intervenir et à aider là où c'est nécessaire, de l'emballage des burgers à la gestion de la caisse.
• La flexibilité pour travailler sur différents quarts de travail, y compris le matin/ouverture, la nuit/fermeture et les week-ends.
• Une expérience préalable dans un restaurant rapide ou un service rapide est un atout, mais pas nécessaire.
• Courant en anglais et en français (les deux nécessaires) pour communiquer efficacement et de manière créative avec une clientèle diversifiée.

Chez Patty Slaps, nous sommes tous pour la croissance, la créativité et la création d'un environnement de travail amusant et solidaire. Avec des bornes de commande en libre-service et des animations uniques jouant sur notre grand écran, chaque visite à Patty Slaps est un festin pour les sens. Et avons-nous mentionné que nous servons de la bière ? Notre slogan, "If it don't slap, it ain't Patty's", capture l'essence de notre engagement envers des burgers délicieux et juteux, grillés à la perfection. Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe qui valorise la bonne nourriture, les bonnes vibrations, les bons moments et le grand art, postulez maintenant pour le rôle de Membre de l'équipe en salle (Emballeur/Caissier), et créons ensemble des expériences mémorables, un burger à la fois.