Descripción:
El Analista de Pagos Junior debe estar orientado a los detalles para gestionar y optimizar el ciclo de las operaciones financieras. El objetivo de este puesto es garantizar la integridad de los desembolsos de préstamos y el procesamiento de pagos. Actuará como enlace entre los socios bancarios y los sistemas internos, manteniendo registros financieros precisos y resolviendo incidencias operativas en un entorno de tecnología financiera dinámico.
Deberes y responsabilidades:
- Gestión de pagos y desembolsos: Ejecutar y supervisar los desembolsos diarios de préstamos y la tramitación de pagos. Asegurarse de que todos los portales bancarios estén actualizados y de que las cuentas dispongan de fondos suficientes para las ejecuciones por lotes.
- Conciliación financiera: Realizar la conciliación diaria entre los extractos bancarios, las pasarelas de pago en línea y nuestro Sistema de Gestión de Préstamos (LMS) interno para garantizar la integridad de los datos.
- Control operativo: Analizar y verificar las asignaciones de pagos, las transferencias manuales y los débitos automáticos. Identificar y corregir discrepancias a lo largo del ciclo de vida de los préstamos.
- Resolución de incidencias: Actuar como punto de contacto principal para los casos complejos procedentes del centro de atención al cliente y de las agencias de cobro externas, proporcionando soluciones rápidas y precisas a los problemas de pago de los clientes.
- Informes y cumplimiento normativo: Generar informes operativos diarios sobre modificaciones de pagos y el estado de los desembolsos para mantener una visibilidad completa del estado de la cartera.
Requerimientos:
- Excelente conocimiento de Latamer en las diferentes campañas.
- Conocimiento básico de Excel.
- Competente y capaz de realizar seguimiento de instrucciones.
- Confiable y con afán de superación.
- Gran atención al detalle, capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno dinámico y un fuerte sentido de la responsabilidad.
