Ihre Aufgaben
- Einsatzplanung und Tourenkoordination der Service-Techniker
- Terminabstimmung mit Kunden, Hausverwaltungen und Auftraggebern
- Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen
- Kommunikation mit Technikern, Innendienst und weiteren Schnittstellen
- Pflege der Einsatz- und Kundendaten in den IT-Systemen
- Unterstützung bei Reklamationsbearbeitung und Störungsmeldungen
- Erstellung von Auswertungen und Reports (z. B. Auftragsstatus)
- Verantwortung für die Materialbestellung und Nachalten des Materialrückflusses
- Bearbeitung von Schadensfällen und Mitarbeit bei der Inventur
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Kundenservice von Vorteil
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- IT-Affinität (MS Office, idealerweise Dispositionstools/SAP)
- Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an der Einarbeitung in neue Sachverhalte
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Überdurchschnittliche Vergütung mit Zusatzleistungen
- Hervorragende Entwicklungschancen in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Moderne Arbeitsgeräte und Werkzeuge
- Hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
- Betriebssport (z.B. im betriebseigenen Fitnessstudio) und Teamevents
- Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige elektronische Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:
[email protected] Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter
[email protected] zur Verfügung.
