Tus tareas
Serás responsable de
maximizar el rendimiento comercial de las tiendas Cluster 1 de Flabelus, combinando una fuerte orientación a resultados con un liderazgo cercano y enfocado en las personas. Tu principal objetivo será
hacer crecer las ventas, la rentabilidad y el potencial de cada tienda, utilizando los datos para tomar decisiones y desarrollando a los equipos para convertir esas decisiones en resultados.
- Analizar y hacer seguimiento diario, semanal y mensual de los principales KPIs comerciales: ventas, % de cumplimiento de objetivo, crecimiento vs. LY/MTD, conversión, ticket medio, UPT y productividad por hora.
- Detectar desviaciones y oportunidades a través de los números y traducirlas en planes de acción concretos y medibles.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, margen y rentabilidad de cada tienda.
- Analizar el performance de las tiendas Cluster 1 y entender qué factores están detrás de sus resultados para identificar oportunidades de mejora.
- Trabajar estrechamente con los Store Managers, utilizando los datos como herramienta de coaching para mejorar conversión, ticket medio, UPT y productividad.
- Desarrollar, acompañar y hacer crecer a los Store Managers y sus equipos, identificando talento, fortalezas y áreas de desarrollo.
- Crear una cultura de accountability, ownership y alto rendimiento, manteniendo al mismo tiempo un liderazgo cercano, motivador y humano.
- Comparar el performance entre tiendas y compartir best practices, asegurando que las estrategias que funcionan se repliquen en el resto del Cluster.
- Controlar stock, sell-through, rotación y disponibilidad de producto para maximizar las oportunidades de venta.
- Realizar visitas periódicas a las tiendas y convertir cada visita en feedback, coaching y un plan de mejora medible.
- Gestionar y proponer estrategias de Visual Merchandising, adaptadas al foco comercial y a la rentabilidad del producto, trabajando conjuntamente con los Store Managers.
- Ser un referente para los equipos de tienda, manteniendo una comunicación constante y construyendo relaciones basadas en confianza, exigencia y desarrollo.
Tu perfil
Buscamos una persona que… No solo mire los números, sino que sepa entenderlos y, sobre todo,
convertirlos en acciones y personas. Una persona capaz de responder rápidamente a preguntas como: ¿por qué esta tienda está por debajo del objetivo?, ¿qué KPI está frenando las ventas?, ¿qué podemos hacer esta semana para cambiar el resultado? Pero también: ¿qué necesita este Store Manager para conseguirlo?, ¿cómo puedo desarrollar a este equipo?, ¿quién tiene potencial para dar el siguiente paso?
En Flabelus, el
Gran Area Manager será el puente entre la estrategia comercial, los números y las personas, combinando una mentalidad analítica y orientada a resultados con un liderazgo cercano, exigente y centrado en el desarrollo del talento.
Experiencia y requisitos - 5+ años de experiencia en Retail, con experiencia demostrable en gestión de equipos y, preferiblemente, en posiciones de responsabilidad sobre varias tiendas.
- Experiencia previa como Area Manager, Retail Manager o en una posición equivalente.
- Experiencia gestionando KPIs comerciales y P&L, utilizando los datos para identificar oportunidades y tomar decisiones.
- Experiencia en desarrollo y liderazgo de Store Managers y equipos de tienda.
- Experiencia en entornos donde la experiencia de cliente, la excelencia en tienda y el posicionamiento de marca sean relevantes.
- Valorable experiencia en premium, lujo, moda, hospitality o sectores similares.
- Inglés alto/fluido, tanto hablado como escrito. Se valorarán positivamente otros idiomas.
- Disponibilidad para viajar de forma frecuente para realizar visitas a las tiendas y acompañar a los equipos.
- Alta capacidad analítica, con facilidad para interpretar datos, detectar oportunidades y convertirlas en planes de acción.
- Liderazgo cercano y capacidad de influencia, siendo capaz de generar compromiso y accountability en los equipos.
- Autonomía, organización y capacidad de priorización, en un entorno dinámico y en constante crecimiento.
- Mentalidad estratégica y orientación a resultados, sin perder de vista el desarrollo de las personas y la cultura Flabelus.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto con los equipos de tienda como con los diferentes departamentos de HQ.
- Control avanzado de Excel.
