HireFT
Browse JobsHow it worksPricingAboutSuccess Stories
    Back to jobs
    FL

    Flash

    Software

    Analista de Sucesso do Cliente Júnior LTO - Vaga afirmativa para pessoas com deficiência

    Any, BrazilHybridFull-timePosted 3w ago
    All Flash jobs

    Job description

    A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.
    Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real. Vem ser Flamingo! ✨

    🦩 Por que trabalhar com a gente?

      Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando:
      ✨Criamos valor com o Cliente
      ✨Resolvemos problemas com Pragmatismo
      ✨Jogamos Juntos
      ✨Entregamos Resultados Consistentes
      ✨Aprendemos e Transformamos

    🦩 Nosso jeitinho de trabalhar:

    • Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto.
    • Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar.
    • Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação.
    • Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha.
    • Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar.

    ✨ Nossos benefícios:

    • Cartão Flash (o tão amado rosinha!) com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar
    • Plano de saúde
    • Seguro de vida
    • Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche
    • Day off no seu aniversário 🎂
    • Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório
    • Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash
    • TotalPass

    🌈Todas as nossas vagas são inclusivas

    • Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD).

    O que você irá fazer

    •  Acompanhar a carteira de clientes LTO, entendendo o momento e os objetivos de cada um para ajudá-los a adotar e tirar valor real do produto).
    • Diagnosticar por que um cliente não está usando todo o potencial da solução e conduzir, com autonomia, as ações para reverter isso.
    • Ler dados de uso e comportamento da carteira para priorizar quem precisa de atenção e enxergar oportunidades de expansão.
    • Conduzir conversas consultivas: ouvir, entender a necessidade real e traduzir isso em próximos passos claros.
    • Resolver as demandas do dia a dia com qualidade, evoluindo do operacional para uma atuação cada vez mais estratégica.
    • Trazer ideias e propostas de melhoria para os processos e para a jornada do cliente.
    • Desenvolver conhecimento técnico sobre os produtos para atuar com mais profundidade e independência ao longo do tempo

    O que buscamos

    • Experiência prévia em Customer Success, Suporte ou Atendimento B2B.
    • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, RH, ou áreas afins.
    • Vontade genuína de crescer e se desenvolver, mais do que experiência prévia, queremos potencial e fome de aprender.
    • Senso de diagnóstico: curiosidade para entender o "porquê" das coisas antes de executrar.
    • Boa comunicação, escrita e falada: clareza para conversar com clientes e registrar tratativas.
    • Habilidade e experiência no uso de ferramentas de CRM e gestão (HubSpot ou similares).
    • Interesse e facilidade com dados e planilhas (Google Sheets/Excel)
    • Conforto com ferramentas digitais e disposição para aprender novos sistemas rapidamente.

    O que esperamos

    • Iniciativa e proatividade: traz ideias e antecipa problemas.
    • Mentalidade orientada a dados: usa números para decidir e priorizar.
    • Comunicação clara e empática: constrói relação e influencia pela clareza.
    • Curiosidade e senso de investigação: gosta de entender a fundo antes de agir.
    • Atenção aos detalhes e rigor na qualidade das entregas.
    • Responsabilidade com prazos e alto comprometimento com o resultado do cliente.
    • Adaptabilidade para lidar com cenários dinâmicos e mudanças de prioridade.
    • Forte espírito de trabalho em equipe e disposição para aprender, pedir ajuda e evoluir continuamente.

    Diferenciais

      Conhecimento em rotinas de RH, Departamento Pessoal, Folha de Pagamento ou Legislação Trabalhista.
    Você vem voar com a gente? 💖
    Inscreva-se agora em nossas vagas e ajude a levar o Efeito Flamingo para ainda mais empresas pelo Brasil! 🦩
    Siga a gente no Instagram em @meuflash.
    🤖
    Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar algumas etapas do processo de recrutamento e seleção, como a triagem de candidaturas, a análise de currículos ou a avaliação de respostas. Essas ferramentas auxiliam o nosso time de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    FL

    About the company

    Flash

    Flash is a company transforming the future of parking and charging solutions, aiming to create seamless experiences and smarter cities.

    View all Flash jobs
    Industry
    Software
    Open roles
    37

    Interested in this role?

    Apply with HireFT

    Free to start — no card required.

    Your fit

    How well do you match?

    Sign in to see how your résumé lines up with this role.