¿De qué te encargarás?
Tu misión: dar soporte al día a día comercial y administrativo de Formato A6, ayudando a que solicitudes, presupuestos, proyectos y compras queden registrados, se sigan y avancen en plazo. Serás una pieza de apoyo real al equipo, siempre con la supervisión de tu tutor/a y de Dirección, y aprenderás de primera mano cómo funciona un proyecto de principio a fin.
- Apoyar la gestión de los canales de entrada: atender y clasificar correo, llamadas, WhatsApp Business y visitas, resolviendo lo rutinario y derivando al área correspondiente lo que requiera criterio técnico o comercial.
- Colaborar en el proceso comercial: ayudar a recopilar la información necesaria para preparar presupuestos y comprobar que las oportunidades abiertas tengan seguimiento.
- Mantener vivo el CRM: detectar tareas vencidas o registros sin actualizar y recordar la acción pendiente a la persona responsable de cada oportunidad.
- Dar soporte a la gestión de proyectos en Holded: apoyar en la apertura de proyectos una vez aceptado el presupuesto, mantener actualizados datos y estados, y reunir la documentación que necesitan Taller, Montajes y Diseño para ejecutar.
- Colaborar en el cierre administrativo y la facturación: preparar la documentación de cierre de proyecto y dar apoyo en la emisión de facturas, siempre bajo validación previa de Dirección.
- Apoyar la gestión de compras y proveedores: solicitar y perseguir presupuestos de terceros, ordenar comparativas, dar seguimiento a plazos de entrega y trasladar incidencias al proveedor.
- Investigar y ampliar el panel de proveedores: buscar nuevos proveedores y servicios por internet, teléfono y correo, recopilar información y mantener un panel organizado por oficios y especialidades.
- Dar soporte administrativo en licitaciones: preparar la parte documental de los expedientes con la información corporativa disponible y comprobar que estén completos antes de la validación final.
- Colaborar en tarifas y referencias de mercado: ayudar a mantener actualizadas las tarifas estandarizables en Holded y recopilar precios de materiales y servicios para apoyar el análisis de precios.
- Hacer seguimiento y coordinar pendientes: controlar plazos, entregas y tareas que dependen de otras personas, acompañándolas hasta su cierre y escalando cuando haga falta una decisión.
- Proponer mejoras: sugerir plantillas, controles o pequeñas automatizaciones que reduzcan trabajo repetitivo o errores. Aquí las buenas ideas se escuchan, vengan de donde vengan.
Tu impacto: gracias a tu trabajo, ninguna solicitud se quedará sin respuesta, ningún proyecto avanzará sin documentación y ningún pendiente se perderá. Liberarás al equipo comercial y a Dirección de tareas de gestión para que puedan centrarse en lo estratégico, y saldrás de aquí sabiendo cómo se gestiona un proyecto real de principio a fin.
¿A Quién Buscamos?
Buscamos a una persona organizada, curiosa y con ganas de aprender haciendo, que quiera dar sus primeros pasos profesionales en un entorno donde se ve el resultado del trabajo: proyectos que se presupuestan, se producen y se entregan. Te incorporarás a Formato A6, la unidad de VB Group especializada en producción gráfica, montajes y proyectos a medida, y trabajarás codo con codo con Dirección, Comercial, Taller y Diseño.
No necesitas experiencia. Necesitas método, atención al detalle y ganas de que las cosas salgan bien.
Formación
- Estar cursando (o haber finalizado recientemente) FP de Grado Superior en Administración y Finanzas, Marketing y Publicidad, Comercio Internacional o Gestión de Ventas; o Grado universitario en ADE, Marketing, Comunicación o similar.
- Posibilidad de firmar convenio de prácticas con tu universidad o centro de FP (requisito imprescindible).
Experiencia
- No se requiere experiencia previa. Se valorará cualquier práctica, trabajo o proyecto académico en entornos administrativos, comerciales o de atención al cliente.
Conocimientos técnicos
- Manejo fluido del paquete Office, especialmente Excel (filtros, tablas dinámicas a nivel básico, comparativas).
- Soltura con herramientas digitales y capacidad de aprender rápido un ERP/CRM (trabajamos con Holded; te formaremos desde cero).
- Redacción clara y correcta en correo electrónico y comunicación profesional.
Idiomas
- Castellano: nivel nativo o bilingüe.
- Inglés: nivel intermedio (B1–B2) valorable para búsqueda de proveedores y referencias de mercado.
Competencias personales
- Organización y seguimiento: capacidad para llevar varias tareas abiertas sin que ninguna se quede por el camino.
- Constancia: orientación a cerrar pendientes, no solo a abrirlos.
- Atención al detalle y rigor al registrar información.
- Comunicación clara con clientes, proveedores y equipo interno.
- Iniciativa y curiosidad: preguntar, investigar, proponer.
- Criterio en formación: aprender qué puedes resolver y qué debes consultar.
- Discreción y responsabilidad en el manejo de información sensible.
Requisitos valorables
- Interés por el sector de la comunicación visual, la producción gráfica, el retail o los eventos.
- Conocimiento previo de algún CRM o ERP (Holded, HubSpot, Odoo, Salesforce…).
- Residencia en la zona norte de Madrid o facilidad de desplazamiento a San Sebastián de los Reyes.
- Perfil analítico con gusto por ordenar datos, comparar ofertas y detectar incoherencias.
¿Qué Ofrecemos?
- Ayuda económica al estudio durante todo el periodo de prácticas: [IMPORTE] €/mes. Porque tu tiempo y tu aprendizaje valen.
- Prácticas con contenido real, no de relleno: participarás en proyectos vivos, con clientes reales y resultados visibles desde la primera semana.
- Tutor/a asignado/a y plan de aprendizaje: acompañamiento cercano, feedback continuo y objetivos claros para que sepas en todo momento qué estás aprendiendo y hacia dónde avanzas.
- Formación desde cero en herramientas profesionales: CRM, Holded, gestión de compras, licitaciones y control de proyectos. Competencias que te acompañarán toda tu carrera.
- Visión 360º del negocio: trabajarás con Comercial, Taller, Montajes, Preimpresión/Diseño y con las áreas corporativas de VB Group. Muy pocas prácticas te dan esta perspectiva completa.
- Posibilidad real de continuidad: buscamos talento que se quede. Esta beca está pensada como puerta de entrada a una incorporación estable en el equipo.
- Flexibilidad horaria compatible con tu calendario académico y tus exámenes. Tu formación es prioritaria.
- Nuestras oficinas en San Sebastián de los Reyes (Madrid): instalaciones modernas en el norte de Madrid, con fácil acceso y aparcamiento, donde conviven oficina, taller y producción. Aprenderás viendo cómo se fabrica lo que se vende.
- Cultura cercana y sin jerarquías rígidas: equipo accesible, puertas abiertas y espacio para preguntar, proponer y equivocarte aprendiendo.
- Un grupo en pleno crecimiento: más de 400 profesionales, 11 líneas de negocio y presencia internacional. Un lugar donde crecer tiene recorrido.
