Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden zu den DATEV-Softwarelösungen und Produkten zur Prozess-Optimierung in Steuerkanzleien und bei deren Mandanten
Prozessgestaltung und Beantwortung von Fragen zur optimalen Nutzung der DATEV-Programme
Betreuung und Beratung von IT-Anwendungen (besonders in Verbindung von Microsoft zu DATEV)
Bindeglied zwischen steuerlicher Facharbeit und den IT-Anwendungen für unsere Kunden
Durchführung von Schulungen von Steuerkanzleien und deren Mandanten
Bearbeitung DATEV-spezifischer Support-Tickets per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
Dein Profil
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellte/r oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in DATEV-Programmen
Verständnis für die Abläufe in einer Steuerkanzlei und deren Anforderungen an IT-Prozesse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Teamorientierung
Analytisches Denken und konzeptionelle Stärke
Freude an komplexen Aufgaben und am Kundenkontakt
Die Fähigkeit, auch komplizierte wirtschaftliche und technische Sachverhalte verständlich zu erklären
Einen gesunden Menschenverstand – und du weißt, wie wichtig Humor im Alltag ist
Begeisterung für neue Herausforderungen und eine hohe Eigenmotivation
Führerschein Klasse B
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
Dein fester Wohnsitz befindet sich in Deutschland – die Einarbeitung findet in Neumünster statt.
Warum wir?
Moderner Arbeitsplatz: Notebook, Smartphone (auch zur privaten Nutzung) und höhenverstellbare Schreibtische
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und 36 Tage Urlaub im Jahr
Gesundheit & Wohlbefinden: Hansefit-Mitgliedschaft, Zusatzkrankenversicherung mit Gesundheits-Budget, Jobrad-Leasing, Dienstwagen
