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    GE

    Getnet

    Financial Services

    Backoffice Specialist

    Any, BrazilOn-SiteFull-timePosted 1mo ago
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    Job description

    ✨ Seu talento impulsiona o nosso futuro

    A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

    Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.

    Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

    Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

    Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

    Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey.

    Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.
    Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

    Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.

    ✨ Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.

    Já te imagina sendo Nxter?

    Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Especialista de BackOffice | Chargeback  para se juntar ao nosso time em São Paulo.

    📌O que você vai fazer

    Suporte na condução e execução do processo de Chargeback internacional, garantindo eficiência e qualidade na prestação de serviço;
    Construir automações de processos (nas diversas linguagens de programação existentes) dando suporte e sustentação quando necessário;
    Suportar a Coordenação na condução das metas e objetivos da área, sendo uma camada de blindagem as lideranças;
    Conhecer o processo “Full” de Chargeback, garantindo o cumprimento de prazos e cumprimento das regras globais das principais Bandeiras;
    Conhecer os processos de Adquirência, fazendo leituras de cenários globais (demais Adquirentes parceiros em outros países);
    Montar reportes, materiais, e indicadores, apresentando em comitês executivos das diversas camadas hierárquicas da Companhia (internamente e em outros países);
    Participar ativamente de fóruns com reguladores, Bandeiras, Emissores, fornecedores e parceiros de negócios (internamente e em outros países);
    Tratar demandas advindas dos Emissores (podendo ser nacionais ou locais);
    Mapear, identificar e implantar melhorias constantes no processo;
    Conduzir projetos como suporte operacional e de negócios, garantindo que todos os propósitos sejam cumpridos;
    Garantir a elaboração e a atualização das Políticas e Procedimentos da área;

    ✅ O que buscamos em você

    Ensino Superior Completo ou Pós Graduação Cursando.

    ✅ O que pode contar pontos a mais

    Conhecimentos avançados em regras globais de Chargeback (todas as Bandeiras) e processos de Adquirência;
    Inglês e Espanhol avançado;
    Gestão de projetos (metodologias tradicionais e ágeis);
    Conhecimentos avançados em gestão de processos;
    Conhecimentos em ferramentas de Gestão de indicadores (B.I., Tableau, Power BI, SAS, SQL);
    Saber construir e suportar automações nas mais variadas linguagens existentes (Python, VBA, JavaScript);

     🎯 O que oferecemos

    🩺 Assistência médica
    🦷 Assistência odontológica
    🥳 Day off de aniversário
    🚑 Seguro de vida
    💉 Campanha de vacinação anual
    🚌 VT
    🍝 VR/VA
    💰 Bônus anual
    👶 Auxílio creche
    🎅 Vale natalino
    🤰 Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
    🧠 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
    🌎 Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão ou português)
    📚 Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
    ♨️ Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado

     📬 Seguinte passo 
    Candidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    GE

    About the company

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    Getnet is a global technology company specializing in payment solutions for commerce. Founded in Brazil, it supports over 1.3 million merchants with comprehensive services, from point-of-sale devices to e-commerce solutions.

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    Industry
    Financial Services
    Open roles
    51

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