Sicherstellung der internen und externen Reklamationsbearbeitung anhand der gängigen Q-Tools
Erstellung und Überwachung von Kennzahlen und Statistiken inkl. Einleitung von Maßnahmen zur Verbesserung des Q-Systems, Reduzierung des Ausschusses und der Kundenreklamationen
Unterstützung bei der Erstellung und Überwachung der gesamten Qualitäts- und Prozessdokumentation