Vos missions
Votre mission principale consiste à assurer une présence active et dissuasive dans le magasin afin de contribuer à la prévention des vols, des incivilités et de la démarque inconnue.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
- Assurer une présence visible et régulière à l’entrée, à l’accueil et dans les différentes zones du magasin ;
- Surveiller attentivement les entrées, les sorties, les caisses libre-service et les secteurs considérés comme sensibles ;
- Effectuer des passages réguliers dans les rayons afin de repérer les comportements inhabituels ou les situations à risque ;
- Prévenir les actes de vol et les incivilités par votre vigilance, votre présence et votre positionnement sur le terrain ;
- Signaler immédiatement à la direction toute situation suspecte ou nécessitant une intervention ;
- Appliquer strictement les procédures internes relatives à la prévention des pertes et à la sécurité du magasin ;
- Savoir réagir avec calme, fermeté et discernement face à une situation conflictuelle, dans le respect de vos fonctions et de la réglementation ;
- Veiller au respect des règles du magasin et contribuer à maintenir un environnement serein pour les clients comme pour les équipes ;
- Accueillir, renseigner et orienter les clients ;
- Apporter ponctuellement un renfort au niveau des caisses libre-service.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne particulièrement vigilante, réactive et à l’aise dans les missions de prévention sur le terrain.
- Vous possédez un excellent sens de l’observation et savez rester attentif(ve) à votre environnement;
- Vous savez repérer rapidement un comportement inhabituel et transmettre des informations précises à la direction ;
- Vous faites preuve d’assurance et d’une autorité naturelle, tout en restant calme, respectueux(se) et professionnel(le) ;
- Vous savez garder votre sang-froid et adopter une attitude adaptée face aux incivilités ou aux situations conflictuelles ;
- Vous êtes capable de faire respecter les règles avec fermeté et diplomatie ;
- Vous appréciez les postes dynamiques nécessitant une présence active et régulière sur le terrain ;
- Vous êtes fiable, ponctuel(le), discret(ète) et rigoureux(se) dans l’application des procédures ;
- Vous êtes à l’aise avec le contact client et savez adopter une posture professionnelle en toutes circonstances ;
- Une expérience dans la prévention des pertes, la surveillance en magasin, la gestion des incivilités, la médiation ou la grande distribution serait particulièrement appréciée.
Conditions :
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 39h par semaine pause comprise
- Horaires : Travail sur 6 jours (du lundi au samedi) sur des horaires en demi-journée
- Les amplitudes horaires sont de 8h00 à 21h
- Rémunération : 2000€ bruts + primes selon objectifs
- 5 semaines de congé payé
- Tenue : tee-shirt, vestes fournis
Avantages :
- Mutuelle d’entreprise
- 13ème mois
- Travail en demi-journée
- Avantage de 5% sur les achats effectués en magasin avec la carte fidélité à partir de votre 3ème mois
- Challenges mis en place avec prime
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, que notre façon de travailler vous correspond et que vous êtes motivé(e), n’hésitez pas à nous rejoindre.
Rejoignez une équipe dynamique et conviviale, où chacun a sa place et peut contribuer à l’évolution du magasin.
