Vos missions :
Votre mission principale est de conseiller les clients et vendre les produits et services FNAC dans le respect de la politique d’entreprise, mais aussi de fidéliser nos clients et de réaliser vos objectifs de ventes.
Pour cela :
- Vous accueillez, conseillez et orientez les clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins
- Vous veillez à une relation clients de qualité dans le but d’améliorer leur satisfaction et de renforcer leur fidélisation
- Vous concluez des ventes grâce à la maîtrise des argumentaires et techniques de ventes
- Vous vendez les produits en fonction des objectifs de vente du magasin
- Vous valorisez les produits et vous assurez de leur approvisionnement dans le rayon
Votre profil :
Vous avez un attrait et une bonne connaissance des produits culturels : Livres, Musique, Vidéo, Jouets
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et polyvalent (e) dans les tâches qui vous sont confiées
Dynamique, rigoureux (se), organisé (e), vous avez le sens des priorités et l’esprit d’équipe
Vous êtes doté (e) d'un excellent relationnel et êtes attentif (ve) aux besoins des clients
Le poste :
CDI à temps plein (35h)
Conditions : prime annuelle sous conditions, prime sur objectifs, prime sur vente de services, mutuelle d’entreprise avantageuse, avantages CE
Débutant (e) accepté (e), Formation assurée
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