Acerca de GBM
En GBM estamos seguros de que invertir es la única forma de conseguir libertad y un mejor futuro, y somos orgullosamente uno de los principales promotores de inversión a nivel nacional e internacional. Trabajamos día a día para crear las mejores soluciones institucionales y empresariales y, además, para construir de la mano de todos nuestros expertos la plataforma de inversión que va a cambiar la realidad de millones de personas al ofrecerles acceso a la inversión de manera segura, inteligente y simple: GBM+ (plus.gbm.com) Estamos convencidos de que, a través de tecnología y productos de inversión de primer nivel, podemos impulsar el potencial financiero de individuos, empresas e instituciones mediante nuestras diferentes líneas de negocio.
Somos una organización de gestión de patrimonio y activos y banca privada con 35 años de experiencia, inversión digital innovadora y productos de ahorro. Nuestra misión es permitir vidas significativas a través de soluciones financieras inteligentes.
Objetivo
Proporcionar a clientes institucionales asesoría, servicios de implementación, servicios de inversión, gestión de operaciones, seguimiento y atención de solicitudes en los tiempos y condiciones estipulados en cada proceso garantizando la continuidad del servicio.
Coordinar la promoción de productos y servicios del área que permitan captar recursos de inversionistas institucionales.
En una semana típica:
- Actividades y responsabilidades, alineadas a la estrategia
- Dar atención a los clientes institucionales en la administración y operación de sus cuentas.
- Ejecutar las solicitudes de los Portfolio Manager´s para la gestión de inversiones
- Dar atención a contratos a fin de garantizar los trámites y operación de los clientes institucionales a través de la plataforma tecnológica para la individualización de cuentas.
- Asegurar la solución a clientes en el primer contacto. En caso de que por la naturaleza de la solicitud no sea posible, dará seguimiento en tiempo y forma hasta dar solución final en el menor tiempo posible.
- Seguimiento a la estrategia de inversión de los clientes.
- Dar asesoría y capacitación a los clientes y participantes para el manejo y consulta de la plataforma.
- Dar servicio especializado e integral en la Administración de fondos previsionales.
- Apoyar a la fuerza de ventas de todas las unidades de negocio de GBM, las actividades orientadas al logro de los objetivos.
- Promover con clientes las soluciones y productos orientados a inversionistas institucionales.
- Atención face to face a clientes cuando sea necesario.
Escolaridad
- Licenciatura en Administración, economía, finanzas o afín concluida (Titulado).
- Certificación de Asesor en Estrategias de inversión. (Figura 3 AMIB Vigente)
Requisitos
- Experiencia en productos financieros (recién egresados)
- Experiencia en operaciones (Fondos y capitales)
- Agregar experiencia en el manejo de cuentas corporativas AAA
- Figura III AMIB vigente
- Conocimiento de mercados financieros
- Servicios de inversión
- Manejo de office
Inglés- Intermedio/Avanzado
Competencias
- Vocación de servicio
- Persuasión, capacidad de análisis, orientación a resultados
- Capacidad de análisis
- Comunicación asertiva oral y escrita
- Negociación
- Proactividad
- Solución de problemas
- Adaptación al cambio
- Colaboración y trabajo en equipo
- Tolerancia a la frustración
- Responsabilidad
- Inteligencia emocional
- Orientación a resultados, procesos, calidad y al cliente
- Resiliencia
- Empatía
- Manejo de conflictos
Beneficios
- Salario y paquete de compensación competitivo
- Prestaciones superiores de ley
- Contratación directamente
- Esquema 100% nominal
- Formación y plan de carrera
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