Beratung von Neu- und Bestandskunden zur Abbildung, Weiterentwicklung und Optimierung branchenspezifischer Geschäftsprozesse sowie Umsetzung regulatorischer Anforderungen (z. B. GMP, ISO, IFS)
Einführung, Weiterentwicklung und Anpassung von ERP-Lösungen bei Neu- und Bestandskunden, inklusive Prozessaufnahme, Systemdesign, Konfiguration, Optimierung bestehender Systeme sowie Begleitung von Go-live-Phasen und Hypercare
Verantwortung für die konsistente Erstellung und Pflege von Prozess-, Test- und Systemdokumentationen für Neu- und Bestandskunden zur Sicherstellung von Nachvollziehbarkeit, Wissenstransfer und Compliance
Schulung & Support: Schulung und Betreuung der Anwender und Key-User im laufenden Betrieb
Schnittstellenmanagement: Koordination zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern
Mitarbeit und Fehlerbehebung bei Upgrades, Change Requests und Prozessoptimierungsprojekten
Unterstützung des Vertriebs: Identifikation von Erweiterungs- und Optimierungspotenzialen in bestehenden ERP-Installationen
Das bringst du mit:
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Produktionsmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung – alternativ relevante praktische Erfahrung
Praxiserfahrungen aus dem Produktionsumfeld, Arbeitsvorbereitung, Supply Chain Management, Controlling/Costing oder ERP-Projekten
Erfahrung als Key-User, Teil- oder Projektverantwortliche:r bei ERP-Einführungen oder Releasewechseln ist ein großes Plus
Branchenwissen in den Bereichen Pharma, Medizintechnik, Chemie, Kosmetik, Food oder Logistik
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie sichere Präsentationsfähigkeiten
Praxiskenntnisse und sicherer Umgang in Java, SQL und MS Office sowie Affinität zu digitalen Tools (wie z.B. Jira, Confluence, etc.)
Darauf kannst du dich freuen:
Kultur: Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache Hierarchien
Teamwork: Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
Entwicklung: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung
Einstieg: Strukturierte, umfassende Einarbeitung – begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Ein spannendes, vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld, in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest
