Préparer sa tournée et contrôler son véhicule
- Prendre connaissance de sa tournée, des impératifs clients et des plannings établis
- Réceptionner les documents et clés du véhicule et s’assurer de la présence de l’ensemble des documents obligatoires à bord
- S’assurer de la qualité du chargement
Réaliser sa tournée et contribuer à maintenir la relation avec les clients
- Réaliser sa tournée conformément aux contraintes géographiques, aux délais, aux spécificités du chargement, en adoptant une conduite rationnelle et préventive dans une logique sécuritaire et environnementale
- Prendre les réserves, lors des chargements, pour les colis dont l’intégrité n’est pas garantie conformément aux procédures internes
- Informer sa hiérarchie de toute difficulté ou anomalie rencontrée pendant la tournée, sans délai
- Respecter les consignes et procédures de sûreté et de sécurité
- Assurer un rôle d’ambassadeur auprès des clients visités dans une logique de qualité de service
Contrôler le véhicule
- S’assurer du bon état de fonctionnement du véhicule et remonter toute anomalie à sa hiérarchie
- Contrôler le niveau de carburant et assurer le ravitaillement en carburant
- S’assurer de la propreté du véhicule et le nettoyer conformément aux procédures internes
