Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Prüfung, Abwicklung und Fakturierung von Garantie- & Kulanzanträgen, Serviceverträgen und Gebrauchtfahrzeuggarantien
• Berücksichtigung von Garantiebestimmungen und Serviceinformationen
• Abwicklung der Korrespondenz mit dem Automobil-Hersteller
• Ansprechpartner für die Werkstätten und Leistung von Support zu fachbezogenen Rückfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Gute Kenntnisse der Serviceabläufe im Automobilhandel
• Umfangreiche EDV-Kenntnisse, MS-Office Programme, Kenntnisse in der Verwendung von Dealer Management Systemen
• Technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Lagerhaltung wünschenswert
• Souveränes, freundliches Auftreten sowie Freude an Teamarbeit
• Selbständige Arbeitsweise

Warum wir?

• Miteinander - Aufgeschlossenes und freundliches Team in einem guten Betriebsklima
• Erholungszeit – Wir bieten 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge - zu top Firmenkonditionen
• Mitarbeiterrabatte– Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen
• Fachbezogene Weiterbildung - Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen
• Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung
• Hybrides Arbeiten – Möglichkeit des Homeoffice