CDI - Responsable de Stock, Flux et Approvisionnement H/F - Magasin de Sèvres

• Years of Experience: Minimum 10 years
• Contract Type: Unlimited contract

En tant que Responsable de Stock, Flux et Approvisionnement, vous êtes un Ambassadeur de la

Maison Hermès. Vous êtes directement rattaché.e au Directeur du magasin et assumez le

management de l’équipe stock, flux et approvisionnement, composée de 9 personnes.

Vous contribuez à l’atteinte des objectifs du magasin et veillez à offrir au client un service

irréprochable. Vous pilotez l’organisation et les indicateurs de performance logistique du magasin.

Vous êtes le lien entre les équipes commerciales du magasin, les équipes logistiques/services

clients de Bobigny et l’équipe Retail Ops de la filiale Hermès Distribution France. Le magasin de

Sèvres est le 2ème magasin de France en Chiffre d’Affaires, avec un positionnement unique.

Laboratoire de l’inattendu, doté d’un café littéraire et du seul espace petit H au monde, il est LE

magasin de la clientèle française à Paris.

Principales activités :

1. PILOTAGE FLUX, STOCKS ET APPROVISIONNEMENT DU MAGASIN

Exploitation :

• Veiller à ce que toute opération effectuée sur informatique soit en conformité avec la

réalité de cette opération

• Gérer les flux de marchandises

• Assurer le picking et la mise à disposition des dépannages vers les autres magasins

• Assurer la responsabilité des inventaires tournants en mobilisant les équipes de vente

autour de cette obligation mensuelle, et participer activement à l’inventaire annuel

• Suivi de la qualité et du niveau des stocks

• Planification des approvisionnements du magasin en lien avec les Responsables de

Département

Amélioration continue :

• Assurer la responsabilité de l’affectation des emplacements de rangement, être force de

proposition dans le développement et l’organisation de l’outil de stockage

• Être un acteur dynamique dans l’évolution des systèmes actuels et à venir en

collaboration avec les équipes Transport et Logistique

• Définir le niveau de service attendu et s’assurer de son respect par la mise en place

d’indicateurs de qualité de service

• Veiller avec son équipe et les équipes de vente à la mise en place et au respect des

principes d’excellence opérationnelle et 5S

2. MANAGEMENT

Son équipe :

•Garantir le bien-être et la progression individuelle de ses collaborateurs.

• Former en continu son équipe

• Développer la poly compétence au sein de l’équipe

• Veiller à la fluidité des relations entre son équipe et la vente en collaboration avec les

Responsables de Département

• Définir les objectifs individuels/équipe, évaluer les performances, identifier les besoins en

formation, construire les plans de développement, accompagner et motiver l’équipe, et

favoriser la coopération.

• Mise en place d’indicateurs de qualité de service et d’excellence opérationnelle

• Animer le brief quotidien autour des priorités et objectifs de la journée

• Veiller avec son équipe et les équipes de de vente à la mise en place et au respect des

principes 5S.

Transverse :

• Participation active au brief de l’équipe management du magasin

• Présentation de l’activité flux, stocks et approvisionnement et de ses indicateurs de

manière hebdomadaire à l’équipe management du magasin et préconisations de volumes

d’appels de stocks en fonction des prévisions de vente en quantités et des niveaux de

stocks

• Renforcer le maillage entre son équipe et les équipes de vente du magasin

Profil requis :

- Formation supérieure, idéalement en logistique ou en Supply Chain

-Expérience de la gestion des stocks et des flux en magasin ou en entrepôt logistique

- Expérience managériale confirmée

- Qualités analytiques

- Esprit constructif, capable de mettre en place des process et des méthodes de gestion