Du bist IT Admin / Systemadministrator (m/w/d) und suchst eine Stelle, in der du Support, User- und Systemadministration sauber im Griff hast? Wenn du gerne Tickets löst, statt sie zu schieben, passt du hier rein.
Deine Aufgaben
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Serviceanfragen
1st-/2nd-Level-Support im Windows-/Microsoft-Umfeld (Analyse, Troubleshooting, Lösung)
Active Directory / Domain Controller: User, Gruppen, Berechtigungen, GPOs
