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    HO

    Hotel Heidegrund GmbH

    Hospitality

    Front Office Manager/ Empfangsleitung (m/w/d)

    Any, GermanyOn-SiteFull-timePosted 3w ago
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    Job description

    Deine Aufgaben

    • Du bist verantwortlich für die operative und administrative Führung und Motivation des Front Office Teams.
    • Aktive Gastgeberrolle und erster Ansprechpartner für Gäste.
    • Du übernimmst die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung.
    • Du optimierst stetig die Arbeitsabläufe und sorgst für eine korrekte Kassenabrechnung.
    • Aktives Upselling
    • Enge Kooperation mit allen Abteilungen.
    • Einarbeitung, Entwicklung und Motivation des Teams.
    • Du sorgst für die permanente Sicherstellung & Weiterentwicklung der Qualität.
    • Einhaltung der Vorschriften von HACCP und aller hygienisch relevanten Gesichtspunkte sowie Arbeitssicherheit.

    Dein Profil

    • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und schon einschlägige Berufserfahrung am Empfang.
    • Du bist Gastgeber:in mit Herz und hast ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
    • Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen wird vorausgesetzt.
    • In stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf.
    • Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, zuverlässig, sicheres und freundliches Auftreten
    • Du hast Spaß, Prozesse effizienter zu gestalten und sind im Umgang mit Programmen & Tools anpassungsfähig.

    Das bieten wir

    • Übertarifliche Bezahlung
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Deutschlandweite Mitarbeiterrabatte in unseren Partnerhotels
    • Aufgeschlossenes & wertschätzendes Team mit Raum für Ideen

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    HO

    About the company

    Hotel Heidegrund GmbH

    Hotel Heidegrund is a hotel located in Germany.

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    Industry
    Hospitality
    Open roles
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