Nossa história
Impactar desde o dia um. Foi com essa certeza que João Pedro Resende e Mateus Bicalho fundaram a Hotmart em 2011. Nascemos como uma startup e hoje somos uma empresa global de tecnologia, que entrega um ecossistema completo de soluções seguras e integradas para quem deseja criar, vender e escalar negócios digitais. E o melhor de tudo? Estamos só começando.
De cursos que mudam vidas a comunidades de nicho, todo tipo de história já aconteceu aqui. 1 em cada 4 brasileiros já consumiu conteúdo pela nossa plataforma. Afinal de contas, se as pessoas têm algo a ensinar, a Hotmart tem tudo para fazer acontecer.
Nossas pessoas
Hoje, somos mais de 1.600 Troopers espalhados pelo Brasil, Espanha, Colômbia, México, Estados Unidos e Países Baixos, onde fica localizada a nossa sede. E não importa onde estamos, o impacto positivo que geramos na vida das pessoas é o que torna o nosso trabalho único.
A transformação que queremos ver no mundo, começa em nós. Por isso, trabalhar na Hotmart é crescer com empatia, colaboração e responsabilidade. É saber que a inovação e a alta performance estão no nosso DNA. Porque o digital nos deu asas e jamais deixaremos o protagonismo para trás!
Aqui você impacta de verdade.
Sobre a vaga
Buscamos um profissional de nível Pleno que seja referência em Observabilidade ou Segurança, capaz de liderar iniciativas técnicas, utilizar IA e automação para transformar operações de NOC/SOC e atuar como agente de inovação dentro da organização.
Principais atividades:
- Liderar a evolução das práticas de Observabilidade e Segurança, garantindo alta disponibilidade, resiliência e proteção dos ambientes corporativos;
- Projetar, implementar e aprimorar arquiteturas de monitoramento, observabilidade e detecção de ameaças, definindo métricas, indicadores, dashboards, alertas e estratégias de correlação;
- Atuar como referência técnica na investigação e resposta a incidentes complexos de infraestrutura, aplicações, cloud e segurança;
- Coordenar o ciclo completo de gerenciamento de incidentes críticos, desde a detecção até análises pós-incidente (Post-Mortem), promovendo melhoria contínua e redução de recorrências;
- Desenvolver automações, integrações e fluxos inteligentes para otimizar processos operacionais, reduzir esforço manual e aumentar a eficiência do NOC/SOC;
- Liderar iniciativas de adoção de Inteligência Artificial, IA Generativa e Agentes Autônomos aplicados à observabilidade, detecção de ameaças, investigação, análise e resposta a incidentes;
- Trabalhar em parceria com equipes de Desenvolvimento, Plataforma, Cloud, Infraestrutura e Segurança para fortalecer a cultura de confiabilidade operacional;
- Apoiar a definição de estratégias de monitoramento e segurança em ambientes Cloud, garantindo visibilidade, governança e conformidade;
- Avaliar novas tecnologias, ferramentas e abordagens de mercado que contribuam para a maturidade operacional e de segurança da organização.
Requisitos essenciais:
- Experiência sólida em ambientes de NOC, SOC, SRE, Engenharia de Confiabilidade, Observabilidade ou Operações de Segurança;
- Domínio de ferramentas de observabilidade de mercado, incluindo monitoramento de aplicações, infraestrutura, logs, traces e experiência do usuário;
- Domínio de ferramentas de segurança e operação de SOC, incluindo monitoramento, correlação de eventos, investigação e resposta a incidentes;
- Experiência avançada com plataformas SIEM, criação de regras de correlação, casos de uso, tuning e análise de eventos;
- Conhecimento prático de ambientes Cloud (AWS, Azure ou GCP), incluindo arquitetura, monitoramento, segurança e troubleshooting;
- Experiência em automação utilizando linguagens de programação ou scripting (Python, PowerShell, Bash ou similares);
- Vivência na construção ou utilização de soluções baseadas em Inteligência Artificial, IA Generativa, LLMs, Agentes Autônomos ou automações inteligentes;
- Capacidade de atuar de forma estratégica e consultiva, influenciando decisões técnicas e promovendo melhorias estruturais;
- Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas complexos;
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com diferentes áreas e níveis da organização.
Diferenciais que nos encantam:
- Experiência comprovada na construção de agentes de IA aplicados a operações de NOC, SOC, observabilidade ou resposta a incidentes;
- Participação em projetos de transformação operacional utilizando IA, Machine Learning ou automação avançada;
- Experiência com plataformas como New Relic, Datadog, Dynatrace, Grafana, Elastic, Splunk, Sentinel, QRadar, CrowdStrike ou similares;
- Conhecimento em práticas SRE, Chaos Engineering, AIOps ou engenharia de plataformas;
- Experiência com SOAR e automação de resposta a incidentes;
- Certificações em Cloud, Observabilidade, Segurança, IA ou áreas correlatas;
- Experiência em ambientes de alta criticidade, operações 24x7 e gestão de crises;
- Histórico de liderança técnica, mentoria ou desenvolvimento de times de alta performance.
POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?
- Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes;
- Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa);
- Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;
- Previdência privada;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Auxílio creche para filhos de até cinco anos;
- Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;
- Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;
- Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade;
- Licença maternidade estendida (180 dias);
- Licença Paternidade estendida (30 dias);
- Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;
- Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);
- Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.
VEM PRA HOTMART
Fazer parte do nosso time é ter a certeza de que seu trabalho transforma vidas em escala global. Vem para a Hotmart e faça parte dessa transformação!
