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    Hotmart

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    Talent Pool - Customer Success

    Any, MexicoOn-SiteFull-timePosted 1mo ago
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    Job description

    AQUÍ HACES UN IMPACTO REAL

    Hotmart es una empresa global de tecnología, líder en negocios digitales y protagonista de la creator economy. Con base en los Países Bajos, nuestro equipo de Troopers, como llamamos cariñosamente a nuestros empleados, está repartido por siete países.

    Formamos un ecosistema multiplataforma que impulsa el mercado de la creator economy y genera impacto global, cumpliendo con nuestra misión de incentivar a las personas a compartir sus conocimientos para conquistar el mundo creando, vendiendo y escalando su negocio digital.

    El equipo de Customer Success tiene la misión de generar ingresos mediante el desarrollo del negocio de los clientes a través del mejor uso de nuestra solución, además de ofrecer nuevos productos, desempeñando un papel crucial en la conducción del crecimiento y la rentabilidad de la organización, identificando oportunidades, clientes con potencial en la cartera que atiende, construyendo relaciones, entendiendo sus necesidades y contribuyendo a su crecimiento. El papel del equipo de Customer Success es estar cerca de nuestros clientes, asegurando que comprendan el impacto que Hotmart aporta a su rutina y a su público, a través de la creator economy, tecnología y educación.

    Si te gusta trabajar con clientes y te identificas con la cultura de Hotmart, regístrate para formar parte de nuestra lista exclusiva de oportunidades y ten prioridad en las nuevas vacantes.

    Beneficios que cuidan de ti

    • Participación anual en beneficios y resultados (PLR);
    • Hotmart Recharge: Puedes tomar tus vacaciones en el período correcto y recibir un bono extra del 30% de tu salario. Aquí, cuidar tu salud mental y recargar energías se toma muy en serio;
    • Budget de educación: incentivo anual destinado al desarrollo de los colaboradores. Este monto puede ser utilizado en cursos, certificaciones, conferencias y otras experiencias de aprendizaje, para apoyar tanto el recorrido individual como las necesidades de su área;
    • Seguro de salud: cobertura integral y acceso a una amplia red nacional de médicos, clínicas y hospitales, garantizando atención de calidad para los colaboradores y sus familias. Cobertura dental: tratamientos dentales según una guía específica;
    • Day Off de cumpleaños;
    • Vale de comida/alimentación.

    En cualquier lugar, el impacto es el mismo!

    • Ser parte de nuestro equipo significa despertar cada día con la certeza de que el mundo se queda pequeño ante la transformación que podemos generar. Y a medida que te desarrollas, crecemos juntos. Únete a nosotros y ven a impactar, de verdad, tu carrera.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    HO

    About the company

    Hotmart

    Hotmart is a platform focused on digital content creators, providing tools and services for selling and managing online courses, ebooks, and other digital products. The job description mentions Customer Experience (CX), indicating a focus on customer support and satisfaction.

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