Alternant-Administrateur Support IT & Workplace H/F

Activités:

Les principales activités sont :

• Assurer le support bureautique de premier niveau auprès des utilisateurs de l’établissement,

• Installer les postes de travail (Office365, Messagerie, Fichiers, MDT, etc.),

• Gestion du matériel informatique de Clichy,

• Gestion des droits des utilisateurs, 

• Participer au renforcement de la sécurité (en relation avec l’équipe cyber corporate),

• Gestion des infrastructures locales de visio conférence (CiscoHUB),

• Gestion des infrastructures Wifi (Juniper MIST),

• Gestion du patch Management (Intune, Defender),

• Gestion des outils collaboratifs Microsoft (Onedrive/Teams/Copilot…),

• Participer à la veille technologique,

Contexte et environnement: 

Contact avec tous les utilisateurs de l’établissement et les services de la direction informatique Corporate

Finalités:

Assurer le support de proximité dans un contexte VIP, en appliquant les règles de gestion groupe.

Profil Requis / Compétences requises

Profil requis : formation Bac + 2 à Bac +5 dans le domaine de l’informatique et réseau.

Compétences requises :

• Savoir installer des postes de travail et les composantes logiciels du poste de travail

• Connaissances dans le domaine de l’informatique et des réseaux

• Connaissances des infrastructures Microsoft

Qualités requises :

• Sens du service et du travail en équipe

• Capacités d’organisation

• Anglais