Responsable Support Opérationnel H/F

Et si votre prochain défi professionnel servait directement la planète ?

Chez Idex, nous ne nous contentons pas de produire, distribuer et optimiser l'énergie : nous sommes des héros de la décarbonation. Premier groupe français indépendant du secteur (CA de 2,1 milliards en 2025), nous transformons les territoires grâce à des solutions locales et bas-carbone (biomasse, géothermie, solaire …).

Rejoindre la #TeamIdex, c'est intégrer une entreprise à mission où vos compétences servent une ambition claire : accélérer la transition énergétique. Ici, nous ne cherchons pas seulement des experts, mais des personnalités qui partagent nos valeurs :

• L'Engagement collectif pour agir face à l’urgence climatique

• L'Esprit de conquête pour relever les défis de nos 12 000 clients et explorer de nouveaux territoires

• La Rigueur dans l'action pour transformer nos idées en résultats concrets

• L’Exemplarité et la Transparence pour construire ensemble une relation de confiance

Management et coordination de l’équipe performance

• Management de proximité de l’équipe performance :

  • Energy Manager,

  • chefs de projets automatismes et informatique industrielle.

• Organisation, priorisation et suivi des plans d’actions performance.

• Développement des compétences et homogénéisation des pratiques.

Pilotage de la roadmap numérique

• Pilotage opérationnel du déploiement de la roadmap numérique :

  • migration et mise en œuvre des outils métiers : Energx, Iconics…

  • coordination avec les équipes exploitation, IT et corporate.

• Garantie de l’appropriation des outils par les équipes RCF.

• Contribution à la fiabilisation des données techniques, énergétiques et économiques.

• Optimisation et respect des engagements contractuels (performances technique et économique, GER), restitution clients

Animation de la politique énergétique

• Déclinaison et animation de la politique énergétique Groupe au sein du pôle RCF IDF :

  • démarche ISO 50001,

  • suivi et consolidation des KPI énergétiques,

  • remontée des indicateurs vers le niveau régional et national.

• Appui aux exploitations dans l’atteinte des objectifs de performance énergétique et EnR&R.

Suivi de la performance globale des affaires

• Analyse et suivi de la performance technique et financière des contrats :

  • rendements,

  • consommations,

  • dérives d’exploitation,

  • impacts économiques associés.

• Identification des leviers d’optimisation et accompagnement des exploitants dans leur mise en œuvre,

• Assure la bonne facturation des nos contrats

Rôle de relais de la filière performance

• Interface privilégiée avec :

  • la filière performance RCF nationale,

  • la Direction Performance de la DR IDF.

• Contribution à l’harmonisation des méthodes, outils et indicateurs.

Chez Idex, c'est l'aventure humaine qui nous anime et nous sommes convaincus que la diversité est une force. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives où chaque talent peut s’épanouir, progresser et mesurer l'impact de son travail au quotidien.

Vous avez envie de trouver du sens dans vos actions et d'agir concrètement pour la planète comme nos 6 500 héros ? Rejoignez-nous. 

• Découvrez notre impact : idex.fr

• Vivez notre quotidien : LinkedIn & Instagram @idex_Groupe