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    Iliad - Free

    Telecommunications

    Technicien Supervision

    Marseille, FranceOn-SiteFull-timePosted 1mo ago
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    Job description

    Vous assurez un premier niveau d’analyse et de support auprès de votre équipe sur le périmètre défini et assurez le relais vers les équipes de jours.

    Au sein des opérations, vous garantissez la conformité des services sur lesquels vous intervenez sur un plan technique et vous garantissez la  bonne tenue en termes de livrables.

    Au niveau de l’exploitation :

    • Assurer l’exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements) de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements,
    • Assurer la prise des appels clients et leur suivi,
    • Assurer la MAJ des environnements clients (sécurité, logiciel, OS).
    • Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d’incidents avec les fournisseurs,
    • Effectuer le dé-commissionnement des services clients,
    • Garantir des délais internes, contractuels de traitement des demandes,
    • Effectuer un reporting sur l’avancée des tâches en cours.

    Vous avez déjà une expérience ou vous voulez vous investir dans l’exploitation informatique. Vous avez de réelles compétences dans les domaines Systèmes et Réseaux. Autonome, curieux(se) et polyvalent(e) vous êtes rigoureux(se) et appliqué(e) et aimez le travail en équipe.

    COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES

    Connaissances protocoles/technologies réseaux :

    • TCP/IP, (M,MP)-BGP, HSRP, VRRP
    • CIDR/Subnetting
    • QinQ
    • MPLS (VPNv4, FRR, MPLS-TE, EOMPLS, VPLS)
    • QoS (DSCP/IP Precedence/CoS)
    • Load balacing
    • Firewalling
    • Advanced IPv6 (NAT64 etc ..)

    Système :

    • Connaissances virtualisation système.
    • Connaissances des environnements citrix.
    • Connaissances Netflow/Radius/DNS/MySQL/PGSQL/Apache.
    • Connaissances de langages de programmations / scripting.
    • Administration Système (LINUX (debian, redhat), Ubuntu, freebsd, WINDOWS)
    • Plateforme web (DNS, NFS, SNMP, DHCP, LVM, PHP-FPM,MySQL, varnish
    • Connaissance des Hardwares nécessaire.

    Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)
    Prise en charge de la mutuelle santé à 100%
    Offre collaborateur Freebox
    Primes Vacances
    Intéressement/Participation
    Télétravail (après phase d’intégration)
    Forfait mobilité durable
    Prime d'ancienneté au bout de 3 ans
    4 jours de travail/ semaine
    12 jours de récupération

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    IL

    About the company

    Iliad - Free

    Free Distribution, the retail subsidiary of the Iliad group, continues its expansion with the objective of being as close as possible to its subscribers to provide them with the best possible service. Our challenge? To continue our development and open more and more stores.

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    Industry
    Telecommunications
    Open roles
    290

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