Deine Aufgaben
In dieser Rolle beraten Sie unsere Kunden bei der Analyse, Stabilisierung und Optimierung ihrer geschäftskritischen SAP-Prozesse im Bereich Retail Fuel Network Operations (RFNO), SD/MM, Logistik und Abrechnung. Sie verbinden technisches Prozessverständnis mit technischem SAP-Know-how und helfen Kunden, operative Prozesse besser zu verstehen, Probleme nachhaltig zu lösen und Prozesse effizienter zu gestalten.
Der Fokus liegt nicht auf reiner Vorfallbehandlung, sondern auf Prozessberatung: Sie erkennen Muster, analysieren Ursachen, identifizieren Verbesserungspotenziale und übersetzen sie gemeinsam mit Kunden und internen Expertenteams in SAP-Lösungen. Sie passen gut zu uns, wenn Sie unsere Kunden aktiv zu Best Practices beraten und tiefgehendes Prozesswissen in der SAP-RFNO-Umgebung aufbauen, Zusammenhänge in produktiven Abläufen verstehen und Kunden dabei helfen möchten, stabile und nachhaltige Prozesse zu etablieren.
Mit Ihrer Neugier, Ihren Ideen und Ihrem kreativen Antrieb werden Sie die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen, Prozesse und Arbeitsweisen vorantreiben, indem Sie moderne SAP-Technologien, Automatisierung und KI-gestützte Ansätze nutzen, um neues Potenzial zu erschließen.
Deine Aufgaben
Prozessberatung und Kundenberatung
- Sie analysieren die End-to-End-Prozesse unserer Kunden in Vertrieb, Logistik, Lieferung, Distribution und Abrechnung
- Sie beraten Kunden, wie bestehende SAP-Prozesse stabilisiert, vereinfacht und nachhaltig optimiert werden können
- Sie übersetzen technische Anforderungen und operative Probleme in konkrete, SAP-Best-Practice-konforme Lösungsansätze
- Sie identifizieren wiederkehrende Ursachen, Prozessunterbrechungen und Verbesserungspotenzial in produktiven Abläufen
SAP-Analyse und Lösungsdesign
- Sie analysieren das SAP-Systemverhalten, Anpassungen, Datenflüsse, Schnittstellen und Abhängigkeiten
- Du nutzt dein technisches Verständnis, einschließlich ABAP und Debugging-Fähigkeiten, um Ursachen auf fundierte Weise zu verstehen
- Sie bewerten Lösungsoptionen hinsichtlich Prozesseffektivität, Stabilität, Wartbarkeit und Kundenvorteilen
- Sie dokumentieren die Ergebnisse so, dass sie für Kunden und interne Teams verständlich und wiederverwendbar sind
In dieser Rolle beraten Sie unsere Kunden zu Analyse, Stabilisierung und Optimierung
von ihrem Geschäft-kritische SAP-Prozesse im Bereich der Retail Fuel Network Operations
(RFNO), SD/MM, Logistik und Abrechnung. Du wirst technische Prozesse und Prozesse kombinierenerstanding
mit technischem SAP-Wissen-Wie und wie Kunden helfen, den Betrieb besser zu verstehen
Prozesse, Probleme nachhaltig lösen und Prozesse effizienter machen.
Der Fokus liegt nicht auf der reinen Incident-Bewältigung, sondern auf Prozessberatung: Sie werden erkennen
Muster analysieren, Ursachen analysieren, Verbesserungspotenzial identifizieren und diese in SAP umsetzen.
Lösungen gemeinsam mit Kunden und internen Expertenteams. Du bist ein guter Fit für
Uns, wenn Sie unsere Kunden aktiv zu Best Practices beraten und tiefgründig aufbauen möchten
Verarbeitungswissen in der SAP-RFNO-Umgebung und Verständnis der Zusammenhänge in
produktive Abläufe und helfen Kunden, stabile und nachhaltige Prozesse zu etablieren.
Mit deiner Neugier, deinen Ideen und deinem kreativen Antrieb wirst du das Kontinuierliche vorantreiben
Verbesserung unserer Dienstleistungen, Prozesse und Arbeitsweisen unter Verwendung moderner SAP
Technologien, Automatisierung und KI-unterstützte Ansätze, um neues Potenzial zu erschließen.Dein Profil
Was du mitbringst
- Mehrere Jahre Erfahrung in der Beratung von SAP-Logistikprozessen, idealerweise mit IS-OIL
- Gutes Verständnis der End-to-End-Prozesse in Logistik, Vertrieb, Lieferung, Distribution oder Abrechnung
- Erfahrung in Kundenberatung, Prozessanalyse, Support oder produktionsbezogenen SAP-Projekten
- Genießen Sie es, tiefgehendes Prozesswissen aufzubauen und Kunden zu Best Practices und nachhaltigen Prozessverbesserungen als kompetente Ansprechperson zu beraten
- Erfahrungen mit ABAP- und CDS-Ansichten
- Interesse an modernen Technologien und Werkzeugen wie SAP BTP, SAP Integrated Toolchain und KI-Tools
- Fähigkeit, Geschäftsanforderungen, operative Prozesse und technisches Systemverhalten zu kombinieren
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Freude in der Kundenkommunikation
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse
