Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asistente de Operaciones de Gestión de Procesos Proyecto Tapp!
Objetivo: Ejecutar y revisar los procesos operativos y atender consultas de los procesos a su cargo con el fin de asegurar el funcionamieto de los productos del banco.
¿Cómo lo lograrás?
- Ejecutarás las operaciones y actividades asignadas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (ANS) y la correcta aplicación de los controles operativos establecidos.
- Validarás y aplicarás controles correspondientes previo y posterior a la ejecución de las operaciones.
- Monitorearás los procesos bajo su responsabilidad, identificando, analizando y comunicando oportunamente desviaciones, incidencias o riesgos operativos que puedan impactar el servicio.
- Atenderás las consultas de clientes internos acerca de ANS's y otros indicadores del proceso.
- Asegurarás la visibilidad de KPI's correspondientes (ANS, Productividad, Eficiencia, controles, entre otros), a su gestión diaria a partir de reportes de sus aplicativos.
- Sugerirás y ejecutarás mejoras de sus procesos a cargo, así como documentar las soluciones implementadas y medir los beneficios obtenidos, realizando seguimiento a indicadores de productividad, calidad, tiempos de atención y reducción de incidentes.
¿Qué necesitamos de ti?
- Egresado de Administración, Economía, Contabilidad, y Sistemas, afines
- Experiencia de 6 meses - 1 año en roles similares
- Conocimiento básicos banca, cuadres contables.
- Manejo de excel intermedio, SQL intermedio, Power BI básico, Planner, Sharepoint
¿Qué te ofrecemos en Interbank?
- Ser parte de la aceleración de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú.
- ¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más
En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades.
Tod@s l@s postulantes serán considerad@s sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.
