Eigenverantwortliche operative Auftragsabwicklung im ERP-System (End-to-End) von der Angebotserstellung über die Auftragsanlage bis zur Rechnungstellung
Kaufmännisch-technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams (z.B. Technical Operations und Sales)
Eigenständige Termin-, Auftrags- und Fortschrittsüberwachung sowie proaktive Koordination und Nachverfolgung offener Themen mit Kunden und internen Schnittstellen
Verantwortung für die kaufmännische und administrative Betreuung der Aufträge einschließlich Dokumentation, Stammdatenpflege und Unterstützung im Forderungs-/OP-Management
Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und lösungsorientierten Kommunikation gegenüber Kunden und Vertriebspartnern
Koordination und Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und Abweichungen in enger Abstimmung mit Technical Operations und Sales
Mitwirkung bei der Optimierung und Standardisierung von Abläufen im Customer Operations sowie Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesse und Schnittstellen
Was wir erwarten
Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung
Berufserfahrung im technischen Umfeld oder im Maschinenbau
Erfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Investitionsgütern
Idealerweise Kenntnisse von Anlagen in der Hebetechnik
Gute Englischkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
Das bieten wir Ihnen
Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
Familiäres Betriebsklima
langfristige Perspektive in einem Familienunternehmen
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Gute Bezahlung im Metalltarif
Corporate Benefits
Jobrad
Für Fragen vorab steht Ihnen Frau Kircher unter der Tel. Nr. 07132 367-231 zur Verfügung.
Job details are sourced from the employer's original posting.
