Als ServiceNow Manager bij KPMG vertaal je complexe klantvraagstukken naar slimme, schaalbare oplossingen op het ServiceNow-platform. Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel voor teamresultaat en klantwaarde. Je stuurt multidisciplinaire Agile teams aan (architecten, developers, business consultants) en schakelt moeiteloos tussen strategie en detail.
Door nauwe samenwerking met projectmanagers die de voortgang bewaken; borg jij kwaliteit, scope en inhoudelijke keuzes en zorgt dat oplossingen aansluiten op businessdoelen. Dit doe je door het aanbrengen van structuur in dynamische omgevingen, enthousiasmeren van stakeholders en het managen van verwachtingen met een heldere, resultaatgerichte aanpak. Je speelt een sleutelrol in het vormgeven en verankeren van (AI-)usecases binnen ServiceNow (zoals geautomatiseerde workflows, slimme inzichten en data-gedreven verbeteringen) zodat klanten sneller waarde realiseren.
Samen met experts manage je meerdere (deel)projecten bij klanten in uiteenlopende sectoren, van middelgroot tot multinational. Met het team orkestreer je delivery: van roadmap en solution design tot implementatie en adoptie, waarbij je afhankelijk van je achtergrond stuurt op voortgang, kwaliteit, scope en inhoudelijke keuzes borgt.
Heb je geen ServiceNow-achtergrond maar wel ervaring met platforms als bijvoorbeeld Mendix, Salesforce of Microsoft en het vertalen tussen IT en business? Dan nodigen we je expliciet uit om te solliciteren. Je leert ServiceNow snel on-the-job.
Job details are sourced from the employer's original posting.
Open job postingAbout the company
The Microsoft Consulting & Innovation team operates in a rapidly changing environment. You will learn quickly through a personal training program and grow in your position with hands-on experience by working on projects together with colleagues. You will receive guidance from an assigned Development Manager (DM) who will help you with your development, career and achieving your personal goals. You will also be assigned a buddy who will show you around the world of KPMG and MCI.  Within KPMG and MCI, training is high on our lists. You have the opportunity to attend training courses and learn about and get certified for Microsoft technology. The team also undertakes many social activities together, such as breakfast sessions or events with sporting activities. The team now has more than 60 employees, has 17 different nationalities and is growing!  We are looking to expand our Microsoft Dynamics 365 team, which consists of Business Consultants who are involved on a daily basis with implementing Microsoft Dynamics 365 products such as Finance & Operations, Customer Engagement and Power Platform. Do you also want to work at a major international player in the field of Microsoft Dynamics 365 consultancy and carry out cool projects at customer organizations together with a fun and diverse team? Then read on!