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    Lemay

    Architecture and Design

    Technicien·ne en télégestion

    Laval, CanadaOn-SiteFull-timePosted 3w ago
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    Job description

    Vous travaillerez au sein d’une équipe établie et reconnue pour son leadership, et contribuerez activement à la transition énergétique et à la décarbonation du parc immobilier. En tant que Technicien·ne en télégestion, vous participerez activement au succès de nos clients, en étant au cœur de l’assistance technique à distance.

    Dans le cadre de notre engagement à offrir un soutien technique fiable et continu à nos clients, la/le titulaire du poste participera à une rotation avec les autres membres de l’équipe afin d’assurer une couverture en soirée et les fins de semaine, en complément de son horaire principal de jour.

    Ce que vous accomplirez avec nous

    • Analyser, diagnostiquer et résoudre les anomalies et les appels liées aux systèmes d’automatisation de bâtiments, en apportant une réponse rapide et rigoureuse ;
    • Offrir un soutien technique efficace et professionnel aux clients, techniciens et partenaires afin de résoudre les problématiques rencontrées ;
    • Assurer le suivi technique des systèmes à distance et intervenir de façon proactive lorsqu’un fonctionnement anormal est détecté ;
    • Collaborer avec l’équipe technique afin d’identifier les ajustements aux stratégies et séquences de contrôle lorsque requis ;
    • Superviser la mise en œuvre du programme d’entretien préventif du système d’automatisation ;
    • Documenter les différentes interventions (diagnostics, correctifs) et suivre les procédures ;
    • Former les clients sur l’utilisation des interfaces de contrôles à la livraison des projets ;
    • Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de travail, des outils de diagnostic et des pratiques de télégestion.
    • DEC en automatisation des bâtiments, génie électrique ou mécanique ou diplôme d’étude universitaire de premier cycle (baccalauréat) ;
    • Minimum 5 années d'expérience dans un rôle similaire ;
    • Expérience et connaissance des systèmes d’automatisation des bâtiments tels que Strato, Reliable, Alerton, Trane, Johnson Controls ou des systèmes équivalents (requises) ;
    • Bonne compréhension du fonctionnement des systèmes mécaniques ;
    • Excellente capacité à agir efficacement et à communiquer clairement dans des situations d’urgence ;
    • Excellent sens de l’organisation, rigueur et aptitude à travailler en équipe ;
    • Autonomie, souplesse et polyvalence ;
    • Profil orienté vers la recherche de solutions.

    Ce que nous offrons

    Les conditions salariales seront établies en fonction de l’expérience ; à celles-ci s’ajoute une gamme d’avantages contribuant au bien-être et à la santé globale, dont :

    • Programme d’assurance collective flexible dès le premier jour (assurance maladie et dentaire) ;
    • Paiement des frais d’adhésion à votre association professionnelle ;
    • Un minimum de 3 semaines de vacances ;
    • Activités sociales tout au long de l’année ;
    • Formation interne offerte à l’ensemble du personnel ;
    • Parcours d’intégration jumelé avec un·e collègue ;
    • Plateforme de télémédecine.

    Pour plus d’informations sur Fusion

    • Notre site web : www.fusionenergie.ca
    • Notre présence sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/fusion-energie

    Veuillez noter que seules les personnes dont la candidature a été retenue seront contactées pour une entrevue.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    Lemay

    At Lemay, you’ll be part of a Canadian leader in architecture and design, recognized for remarkable growth and large-scale projects around the world, while maintaining a people-centered and human culture. You’ll thrive within a transdisciplinary team driven by curiosity, creativity, and commitment, harnessing the power of design to create sustainable and meaningful spaces. We value collaboration, diversity, and respect, fostering both personal growth and a positive impact on communities and the planet. 

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    Industry
    Architecture and Design
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