موظف/ة خدمات لوجستية (Logistics Staff)

إعلان توظيف – موظف/ة خدمات لوجستية (Logistics Staff)

المسمى الوظيفي: موظف/ة خدمات لوجستية (Logistics Staff)
نوع الوظيفة: دوام كامل
القسم: وحدة التصاريح واللوجستيات
مكان العمل: مستشفى المطلع – القدس
المسؤول المباشر: رئيس وحدة التصاريح واللوجستيات
آخر موعد للتقديم: 30 أيلول 2026

نبذة عن الوظيفة

يعلن مستشفى المطلع عن حاجته إلى موظف/ة خدمات لوجستية للانضمام إلى وحدة التصاريح واللوجستيات، وذلك للمساهمة في متابعة معاملات المرضى المتعلقة بالتصاريح والمواعيد، والتنسيق مع الجهات الرسمية والفنادق وأقسام المستشفى المختلفة، بالإضافة إلى متابعة وتنظيم الخدمات اللوجستية المتعلقة بتنقل وإقامة المرضى والمرافقين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

استقبال ومتابعة الاتصالات والمراسلات المتعلقة بمعاملات المرضى.
تجهيز ومتابعة طلبات التصاريح للمرضى وفقًا للمواعيد العلاجية المعتمدة.
التنسيق لحجز مواعيد المرضى في العيادات المختلفة وفق جداول الأطباء.
التأكد من دقة وصحة بيانات المرضى والمعلومات الواردة في الطلبات.
استلام وإرسال الوثائق والطلبات عبر قنوات الاتصال المختلفة، وأرشفتها وتنظيمها.
متابعة طلبات التصاريح الخاصة بالمرضى القادمين من غزة والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
تنسيق إقامة المرضى والمرافقين في الفنادق، بما يشمل استلام الطلبات وإجراء المراسلات اللازمة.
متابعة دخول المرضى والمرافقين إلى الفنادق وفق المدد الزمنية المحددة، والتنسيق اليومي مع الفنادق.
متابعة ملاحظات المرضى والمرافقين المتعلقة بالإقامة والخدمات المقدمة، ورفعها إلى رئيس الوحدة.
إجراء زيارات ميدانية للفنادق عند الحاجة، ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة.
التنسيق مع قسم الأمن والأقسام المعنية بشأن نقل المرضى من وإلى الفنادق.
التنسيق مع خدمات الإسعاف والجهات الرسمية عند الحاجة.
متابعة وتنظيم الملاحظات المتعلقة بتنقل المرضى بواسطة حافلات المستشفى، ورفعها إلى رئيس الوحدة.
استقبال المرضى ومساعدتهم في إنجاز معاملاتهم بكفاءة وسرعة، وفقًا لإجراءات وسياسات المستشفى.
تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بالوظيفة وفقًا لحاجة العمل وتوجيهات المسؤول المباشر.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

دبلوم أو شهادة في إدارة الأعمال، أو السكرتارية، أو الإدارة المكتبية، أو تخصص ذي صلة.
خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال السكرتارية، أو الإدارة المكتبية، أو الخدمات اللوجستية، ويفضل أن تكون في بيئة صحية أو مؤسسية.
إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
إجادة اللغة الإنجليزية قراءةً وكتابةً ومحادثةً.
إجادة اللغة العبرية قراءةً وكتابةً ومحادثةً.
مهارات جيدة في التواصل والتنسيق والمتابعة.
القدرة على تنظيم عدة مهام في الوقت نفسه والعمل وفق مواعيد زمنية محددة.
الدقة في إدخال البيانات وحفظ الملفات والوثائق.
القدرة على العمل ضمن فريق والتعامل بمهنية واحترام مع المرضى والمرافقين والجهات المختلفة.
الالتزام بالسرية المهنية والمحافظة على خصوصية معلومات المرضى.
المهارات الشخصية

مهارات ممتازة في التواصل وخدمة المرضى.
مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
الدقة والانتباه إلى التفاصيل.
القدرة على العمل تحت ضغط ومتابعة عدة مهام في الوقت نفسه.
المبادرة والقدرة على حل المشكلات.
المرونة والاستعداد للتعامل مع مهام متنوعة.
الالتزام بسياسات وإجراءات المستشفى.
القدرة على بناء علاقات عمل مهنية وفعالة مع مختلف الجهات والأقسام.