Assurer la préparation des opérations et la planification journalière des ressources nécessaires à l’activité
Contrôler le respect du planning et enregistrer les changements de personnel selon les procédures en vigueur. Selon les besoins de l’opération et les requêtes individuelles procéder aux ajustements du planning à court terme
Transmettre l’information et les directives nécessaires aux équipes du Ground Handling pour le bon déroulement des opérations et suivre les statuts des vols afin d’anticiper toute éventualité
Etre l’interlocuteur privilégié avec les autres services ainsi qu’avec les représentants des compagnies tierces
Signaler toute irrégularité et établir le srapport quotidien de fin de tournée
Proposer des actions correctives afin d’améliorer la qualité du service
Etre en étroite collaboration avec le Manager Passenger Assistance afin de participer au développement et suivi des ressources. Coordonner les besoins spécifiques/individuels avec le département Formation
Gérer les irrégularités du réseau Luxair et LuxairTours au départ et à l’arrivée de toutes les stations desservies en collaboration avec l’OCC et coordonner les plans d’actions avec les équipes et prestataires concernés
Rapporter toute anomalie à la Direction du Ground Handling
Job details are sourced from the employer's original posting.
