Analista de Marketing Pl - CRM

Sobre a vaga:

VEM PRA MADEIRA!!! 🧡🦒

Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Pleno para integrar o time de CRM, atuando como gestor de canais. Essa pessoa será responsável por garantir que a operação de CRM rode com qualidade, organização e visibilidade entre todos os canais de comunicação com o cliente (App push, Web push, SMS e WhatsApp), atuando como ponto focal entre o time de CRM e áreas parceiras como Merchandising e Pricing.

É uma posição estratégica para quem gosta de organizar operações complexas, tem visão de prioridade e busca garantir que tudo aconteça dentro do combinado, do planejamento à execução das campanhas.

Modelo de trabalho: HíbridoLocalização: Curitiba/PR ou São Paulo/SP

Responsabilidades

✨Atividades que você vai protagonizar:

• Gestão operacional de todos os canais de CRM (App push, Web push, SMS e WhatsApp);
• Orquestração das campanhas e do calendário de envios;
• Interface com stakeholders de Merchandising e Pricing, além de gestão do backlog de demandas;
• Priorização de demandas junto às áreas parceiras, atuando como ponto focal de execução do calendário

Qualificações

🪑 Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

• Experiência com operação de canais de CRM — vivência prática com pelo menos alguns dos canais: App push, Web push, SMS e WhatsApp
• Vivência com plataforma de CRM/marketing automation — idealmente Insider, ou experiência similar (RD Station, Klaviyo, Braze, etc.) que mostre familiaridade com lógica de réguas, segmentação e disparos
• Boa organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultâneas
• Perfil colaborativo, com facilidade de interlocução com áreas de negócio

Formação:

• Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas (ou experiência equivalente)

🎨 Um toque especial na nossa decoração:

• Experiência com testes A/B — vivência propondo ou acompanhando testes de canal, cadência ou abordagem (mesmo que não tenha sido o(a) responsável direto, ter participado já ajuda)
• Vivência em e-commerce ou varejo — entender a dinâmica de datas sazonais (Black Friday, campanhas de calendário comercial) e a pressão de operação nesse contexto

🏠 O que você encontra ao entrar na nossa casa:

• Vale-transporte

• Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios

• Wellhub (antigo Gympass)

• Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)

• Plano odontológico SulAmérica

• Plano de Saúde Pet (Guapeco)
• Seguro de Vida MetLife

• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos

• Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)

• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos

• Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)

Conheça a MadeiraMadeira! 

🦒 Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas! 

Transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas é a nossa missão. E a sua, qual é?Há mais de 15 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e muitas Guide Shops e CDs espalhados por todo o Brasil.

Viver a experiência MadeiraMadeira é:

• Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;

• Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;

• Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;

• Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;

• Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças

• Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;

• Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;

• Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;

• Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈

Somos um time de mais de 1.400 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). 💙

Vamos juntos transformar casas em lares?

#VemSerMadeiraLover! 🧡🦒