Sous la responsabilité du responsable de pôle, Vous aurez pour principale mission d’assister par mail et/ou par téléphone les clients utilisateurs du logiciel.
Véritable expert(e), vous devez impérativement maîtriser la paie (2 ans d'expérience minimum) afin de pouvoir accompagner au mieux les clients.
Une formation en interne sur le logiciel est prévue.
Vous êtes autonome et faite preuve de force de propositions afin d’apporter des solutions / des conseils.
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Le Cabinet Conseil en Recrutement Manpower Nantes informatique recherche pour son client, entreprise de 700 collaborateurs, leader dans l'édition de logiciels SIRH, gestion de temps et contrôle d'accès, présent dans 70 pays et en particulier en Europe via ses différentes filiales et revendeurs, pour son service Support Clients, un technicien support infrastructure SaaS h/f en CDI à Cholet (49).