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Manager de pôle Contentieux Immobilier 

Spécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu’à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses priorités.
iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d’un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.
Nous ne recrutons pas seulement des CVs , nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor’acteurs engagés, curieux et animés par l’envie d’apprendre et de repousser les limites au sein d’une entreprise en pleine évolution.
Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l’excellence se construit dans la diversité.
Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d’un environnement de travail stimulant et respectueux.
Fiers de nos valeurs d’ouverture, de respect et d’engagement, nous menons une politique active d’inclusion et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Vos missions au sein de notre Tribu

Le Manager de Pôle Contentieux Immobilier assure la performance opérationnelle de son périmètre en pilotant les activités, en accompagnant ses équipes et en garantissant le respect des procédures et des engagements de l'entreprise et de ses clients. Il contribue également aux projets d'amélioration et de transformation de l'organisation.

Missions principales
- Management d'équipe
- Animer, fédérer et développer son équipe autour des objectifs collectifs.
- Impulser une dynamique constructive et préserver un climat de travail collaboratif.
- Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et leur adaptation aux évolutions de l'activité.
- Assurer une communication claire, régulière et fiable au sein de l'équipe.
- Contribuer à la résolution des situations conflictuelles et accompagner la gestion des situations sensibles.
Pilotage de l'activité
- Gérer et assurer le suivi de l'activité du pôle conformément aux orientations définies par sa hiérarchie.
- Organiser les priorités et garantir le respect des délais, des procédures et des engagements de qualité.
- Suivre les indicateurs d'activité et réaliser un reporting pertinent auprès de sa hiérarchie.
- Identifier les risques opérationnels, alerter sur les sujets sensibles et proposer des solutions adaptées.
- Être garant de l'image, des intérêts de l'entreprise et de la satisfaction des clients.

Contribution aux projets transverses

- Participer aux projets transverses et aux démarches d'amélioration continue.

- Accompagner les changements organisationnels, réglementaires ou opérationnels.
- Porter les évolutions de l'entreprise et mobiliser l'équipe autour des nouvelles priorités.

Votre profil différenciant

Vous êtes titulaire a minima d’une licence en Droit et une première expérience dans le domaine du contentieux bancaire au sein d’une société de recouvrement, un établissement de crédit, au sein d'un cabinet de commissaires de justice/avocats.

Vous maîtrisez les enjeux juridiques du contentieux lié aux créances immobilières :

- Voies d’exécution et spécialement la saisie immobilière
- Gestion et calcul des délais de prescription/forclusion
- Règlementation bancaires, règles de provisionnement

Compétences managériales

- Leadership fédérateur et capacité à mobiliser une équipe autour d'objectifs communs.
- Gestion des situations complexes et conduite du changement.

Compétences techniques
- Maîtrise de l'activité de contentieux immobilier, de ses processus et de son environnement.
- Capacité de pilotage opérationnel, d'analyse de l'activité et de gestion des priorités.

Vous savez mettre en œuvre un plan d’action et votre maîtrise du Pack office (excel) vous permet d’en rendre compte de façon synthétique et avez à cœur d’atteindre vos objectifs dans le respect des délais impartis.

Une première expérience en management ou en encadrement d’équipe est un plus.

Ce que nous vous proposons :

Poste en CDI à pourvoir dès que possible

Rémunération fixe 36 K€ annuel + variable

Localisation : Poste basé à Poitiers, 8 rue du Thalweg.

Détail de notre processus de recrutement :
- Echange téléphonique avec l’un de nos Talent Acquisition Specialist pour valider la correspondance du projet
- Un test de personnalité pour faire matcher vos convictions aux nôtres
- Entretien avec le Manager et le Talent Acquisition pour valider les critères de réussite du poste, qu’ils soient techniques ou comportementaux
Si toutes ces étapes sont réussies, une proposition d’offre d’emploi est envoyée dans un délai de 2 semaines

Poste situé sur notre site de POITIERS en CDI.

Salaire annuel 0,00 - 0,00 EUR
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