Sie verantworten die Pflege und Aktualisierung von Service-Dokumentationen und IT-Applikationsübersichten
Sie bereiten Meetings mit internen Stakeholdern und IT-Dienstleistern vor, verfolgen diese nach und dokumentieren die Ergebnisse
Sie unterstützen das Lieferanten- und Vertragsmanagement sowie die Terminverfolgung und Datenpflege
Sie erstellen und pflegen Auswertungen, Reports sowie KPI-/SLA-Übersichten
Sie verfolgen offene Aufgaben, Tickets, Incidents und Changes und unterstützen das Incident-, Problem- und Change-Management
Sie pflegen Statusübersichten, Listen und Service-Backlogs und wirken bei der Verbesserung von IT-Services mit
Sie unterstützen servicebezogene Projekte durch Recherche, Analyse sowie organisatorische und operative Zuarbeit
Ein motiviertes und engagiertes Team, in dem kollegiale Unterstützung an erster Stelle steht
Verantwortung in einem vielfältigen Arbeitsumfeld mit spannenden und herausfordernden Aufgaben
Attraktive und umfangreiche Social Benefits (Fahrtkostenzuschuss, Gesundheitsstudio, Kantine etc.)
Mobiles Arbeiten
Sie sind gültig immatrikuliert und befinden sich in einem Studiengang der BWL, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich
Sie sind versiert im Umgang mit MS Office 365
Sie können sehr gute Deutschkenntnisse und fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen? Dann bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Sie!
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