HireFT
Browse JobsHow it worksPricingAboutSuccess Stories
    Back to jobs
    MI

    MicroTech

    Technology

    Customer Success Manager (m/w/d)

    Hargesheim, GermanyRemoteFull-timePosted 3w ago
    View all jobs

    Job description

    Das erwartet Dich

    Bei uns bist Du aktiver Gestalter von echten Kundenerlebnissen. Du verbindest Produktwissen, Vertriebsstärke, Serviceorientierung und professionelle Kommunikation – und trägst damit direkt zum Erfolg unserer Kunden und unseres Unternehmens bei.

    Dein neuer Job im Überblick:

    • Produktkompetenz: Du lernst in der Einarbeitung und darüber hinaus unsere Software und ihre Module so gut kennen, dass du Anforderungen sicher zuordnest, Nutzen argumentierst und Lösungen vermittelst.
    • Vertriebssinn: Du baust Vertrauen auf, präsentierst souverän und wandelst Features in echte Mehrwerte. Abschlussorientierung gehört genauso dazu wie Empathie. Wir leben das relational Sales Modell!
    • Service-Exzellenz: Du erkennst den Unterschied zwischen Wunsch und Bedarf, findest smarte Lösungen und eskalierst nur mit klaren Vorschlägen.
    • Kommunikation: Du beherrschst alle Kanäle – vom empathischen Telefonat bis zur formal korrekten B2B-Mail – und dokumentierst zuverlässig.

    Das bringst Du mit

    • Kaufmännische Ausbildung oder Studium
    • Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice, idealerweise im Software-Umfeld
    • IT-Affinität und Verständnis für Prozesse in Handel und Produktion
    • Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung und Lust auf Weiterentwicklung
    Das macht dich zur „10/10“
    • Du ordnest Kundenanforderungen souverän den passenden Features zu
    • Du nutzt Nutzenargumentation in allen vertrieblichen Situationen
    • Du findest für jedes Kundenanliegen eine Lösung, die für alle Seiten passt
    • Du kommunizierst verbindlich, wertschätzend und professionell – intern wie extern

    Das bieten wir Dir

    Was dich bei uns erwartet: Mehr als ein Job.

    • Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
    • Bis zu 60 % Homeoffice – flexible, moderne remote Arbeitskultur
    • Großartige Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Förderung
    • Agile Zielplanung mit OKR – du weißt, worauf es ankommt
    • Offene Kommunikation & flache Hierarchien – kurze Wege, schnelle Entscheidungen
    • Raum für Ideen und echte Mitgestaltung – das ist uns richtig wichtig!
    • Ein Team, auf das du dich verlassen kannst – kollegial, motiviert und menschlich
    • Ein Mix aus jahrelanger Erfahrung und frischem Software-Mindset
    • JobRad, Workcafé mit Tischkicker, Ruheraum, Mitarbeiterrabatte, Events und vieles mehr

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    MI

    About the company

    MicroTech

    MicroTech is a company that provides technology solutions.

    View all MicroTech jobs
    Industry
    Technology
    Open roles
    19

    Interested in this role?

    Apply with HireFT

    Free to start — no card required.

    Your fit

    How well do you match?

    Sign in to see how your résumé lines up with this role.